Juli 2017
Mein Account wurde gesperrt. Ich habe gegen keine Regel verstossen.
Habe den ganz normale Weg gemacht "letstalkabout"; jetzt bekomme ich die Antwort
die Sanktionen wären richtig, weil ich Münzen gekauft habe.
ICH HABE ZU KEINER ZEIT IN FIFA MÜNZEN GEKAUFT ODER VERKAUFT
Was kann ich tun ??
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Juli 2017 - zuletzt bearbeitet Juli 2017
Fakt ist EA sperrt bei Verstoß und das Zurecht. In der Mail steht ja drin, dass es in deinem Fall sogar begründet ist.
Solltest Du aus Deiner Sicht aber zu Unrecht gebannt worden sein, bleibt dir nur eine Chance, wieder Kontakt zu EA aufzunehmen. EMail Addy wie bekannt, aus diesem Link zu entnehmen.
https://help.ea.com/de-de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
Antwort der Email abwarten, wird dann wohl erneut geprüft.
Verhaltensregeln
https://help.ea.com/de-de/help/fifa/fifa-17/fifa-17-rules/
Juli 2017 - zuletzt bearbeitet Juli 2017
Fakt ist EA sperrt bei Verstoß und das Zurecht. In der Mail steht ja drin, dass es in deinem Fall sogar begründet ist.
Solltest Du aus Deiner Sicht aber zu Unrecht gebannt worden sein, bleibt dir nur eine Chance, wieder Kontakt zu EA aufzunehmen. EMail Addy wie bekannt, aus diesem Link zu entnehmen.
https://help.ea.com/de-de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
Antwort der Email abwarten, wird dann wohl erneut geprüft.
Verhaltensregeln
https://help.ea.com/de-de/help/fifa/fifa-17/fifa-17-rules/
Juli 2017
Hey @Destruction-Ice,
wie @-AgentSmith-DE bereits erwähnt hat, werden derlei Anfragen von der Terms of Service-Abteilung bearbeitet, daher würde ich dich bitten, dich dort nochmals per Mail zu melden. Sperrungen und Sanktionen können wir hier im Forum leider nicht behandeln.
Juli 2017
Juli 2017
Solltet Du zu Unrecht gebannt worden sein, wende Dich wie bereits oben erwähnt an EA.
Schildere deine Bedenken gegen diese Sperrung und beteuere deine Unschuld, wenn es so ist wie du sagst.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe