Mein account wurde gespert

[Destruction-Ice]

Mein Account wurde gesperrt. Ich habe gegen keine Regel verstossen. 

Habe den ganz normale Weg gemacht "letstalkabout"; jetzt bekomme ich die Antwort

die Sanktionen wären richtig, weil ich Münzen gekauft habe.

ICH HABE ZU KEINER ZEIT IN FIFA MÜNZEN GEKAUFT ODER VERKAUFT

Was kann ich tun ?? 

[-AgentSmith-DE · Accepted solution]

@Destruction-Ice

Fakt ist EA sperrt bei Verstoß und das Zurecht. In der Mail steht ja drin, dass es in deinem Fall sogar begründet ist.

Solltest Du aus Deiner Sicht aber zu Unrecht gebannt worden sein, bleibt dir nur eine Chance, wieder Kontakt zu EA aufzunehmen. EMail Addy  wie bekannt, aus diesem Link zu entnehmen.

https://help.ea.com/de-de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Antwort der Email abwarten, wird dann wohl erneut geprüft.

Verhaltensregeln

 https://help.ea.com/de-de/help/fifa/fifa-17/fifa-17-rules/

[-AgentSmith-DE · Accepted solution]

@Destruction-Ice

Fakt ist EA sperrt bei Verstoß und das Zurecht. In der Mail steht ja drin, dass es in deinem Fall sogar begründet ist.

Solltest Du aus Deiner Sicht aber zu Unrecht gebannt worden sein, bleibt dir nur eine Chance, wieder Kontakt zu EA aufzunehmen. EMail Addy  wie bekannt, aus diesem Link zu entnehmen.

https://help.ea.com/de-de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Antwort der Email abwarten, wird dann wohl erneut geprüft.

Verhaltensregeln

 https://help.ea.com/de-de/help/fifa/fifa-17/fifa-17-rules/

[EA_Joker]

Hey @Destruction-Ice,

wie @-AgentSmith-DE bereits erwähnt hat, werden derlei Anfragen von der Terms of Service-Abteilung bearbeitet, daher würde ich dich bitten, dich dort nochmals per Mail zu melden. Sperrungen und Sanktionen können wir hier im Forum leider nicht behandeln.

[Destruction-Ice]

um es richtig zi stellen. ea sagt ich habe münzen gekauft, aber das stimmt nicht. daher ist es nicht berechtigt und falsch.

[-AgentSmith-DE]

Solltet Du zu Unrecht gebannt worden sein, wende Dich wie bereits oben erwähnt an EA.

Schildere deine Bedenken gegen diese Sperrung und beteuere deine Unschuld, wenn es so ist wie du sagst.