Fut champs qualifying disconnecting

[Chris_strike95]

Habe grad die FUT Champions Quali gespielt und im Viertelfinale in der 119. Minute kurz vor meinem 4:3 einen nicht gewerteten Disconnect bekommen. Es lag nicht an meinem Internet, da alles ruckelfrei lief und ich über Kabel mit Fritzbox zocke auf der PS4. 

[EA_Unity]

Vielen Dank für dein Feedback @Chris_strike95.

Es tut mir Leid, dass du die Verbindung verloren hast. Ist es vorher schon Mal passiert? Wie ist die Konsole mit dem Internet verbunden?

Bitte leite die entsprechenden Schritte ein und teile mir mit, falls es nochmals passieren sollte.

[Chris_strike95]

Mit Kabel und ja es ist schon mal während der Weekend League vorgefallen im alles entscheidenden Spiel zum nächsten Rang

[EA_Unity]

@Chris_strike95

Hast du die Schritte durchgeführt? Mit welchem Ergebnis?

[Chris_strike95]

Schritte bringen nix, da es an mir nicht lag, sondern an der Verbindung zum Gegner. Das hab ich aber bereits gesagt und Sie haben es ignoriert!

[EA_Unity]

@Chris_strike95

Ich habe deine Angaben nicht ignoriert. Bitte verstehe, dass ich in diesem Fall überprüfen muss, ob es eventuelle Schwierigkeiten deinerseits geben kann. Leider liegen mir die Daten des Gegners nicht vor. Daher versuche ich, die möglichen Probleme zu beseitigen.