FUT Anmeldeprobleme:(

[Norinho_92]

Wenn ich ins FUT möchte kommt dort immer "Abrufen der Kontodaten gescheitert" weiß jmd wie ich das weg bekomme und wieder Ins FUT komme?

[EA_Valgard]

Hey @Norinho_92

das klingt ziemlich stark nach Verbindungsproblemen zu den Servern. 

Aber lass uns mal folgendes probieren um Dich zurück ins Spiel zu bringen. =) 

Voraussetzung ist eine Verbindung über LAN-Kabel.

1. Schalte Deine PS4/PS3/Xbox One/Xbox 360  aus, und nehme sie vom Strom.
2. Starte Deinen Router neu.
3. Nach dem Neustart, schaltest Du Deine PS4/PS3/Xbox One/Xbox 360 wieder ein.
4. Versuche nun wieder ins Spiel einzusteigen.
5. Sollte dies das Problem nicht behoben haben, so bitte ich Dich folgende Schritte zur Portweiterleitung durchzuführen:

• Notiere Dir die zu öffnenden Ports für FIFA 16.
  Die Ports findest Du unter folgendem Link: -> Klick mich! <-
  Spoiler

  PLATTFORM	UDP	TCP
  PC	3659, 9565, 9570, 9000 - 9999	3569, 9946, 9988, 10000 - 20000, 42124
  Xbox One	53, 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500	53, 80, 3074, 3659
  Xbox 360	53, 88, 3074, 3659	53, 80, 3074, 3659
  PlayStation®4	3074, 3478-3479, 3659, 6000	80, 443, 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127
  PlayStation®3	3074, 3478-3479, 3658-3659, 5223, 6000	80, 443, 3659, 5223, 10000-10099, 42127

• Notiere Dir die zu öffnenden Ports für generelle EA Services.
  Die Ports findest Du unter folgendem Link: -> Klick mich! <-
  
  Spoiler

  Plattform	UDP	TCP
  PC	443	80, 443, 8080
  Xbox One	88, 3074, 53, 500, 3544, 4500, 1863	80, 3074, 53, 1863
  Xbox 360	88, 3074, 53, 1863	80, 3074, 53, 1863
  PlayStation 4	3659, 17503, 17504, 10000-20000	80, 443, 9988, 10000-20000, 17503, 17504, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325
  PlayStation 3	3478-3480, 3658, 10070-10080	80, 443, 465, 5223

• Besuche die angehängte Webseite, die Dir beschreibt, wie Du die Ports entsprechend Deinem Router öffnen kannst
  -> PS4? <- | -> PS3? <- | -> Xbox One? <- | -> Xbox 360? <-
• Ebenso findest Du hier auch Informationen zur Einrichtung einer statischen IP Adresse für Deine PS4/PS3/Xbox One/Xbox 360 um Deine Internetverbindung weiter zu stabilisieren.
  -> PS4? <- | -> PS3? <- | -> Xbox One? <- | -> Xbox 360? <-
• Richte im Zuge dessen auch die Google DNS in Deiner PS4/PS3/Xbox One/Xbox 360 ein.
  -> PS4? <- | -> PS3? <- | -> Xbox One? <- | -> Xbox 360? <-
• Sollte das Problem dann immer noch bestehen, bitte ich Dich die IP Adresse Deiner PS4/PS3/Xbox One/Xbox 360 unter eine DMZ zu stellen.

 Hier ein hilfreicher Link aus einer unserer Foren: -> Klick mich! <-

Solltest Du noch weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, tag mich in Deiner Antwort einfach mit @EA_Valgard. =) 

Cheers, 
Val

[fftigufuf]

hast du immer noch diese problem?