FUT 17 Coins und Spieler weg!

[witschi876]

Guten Tag,

als ich mich heute bei Fifa 17 Ultimate Team angemeldet habe und ein Spiel beginnen wollte, habe ich bemerkt, dass alle meine Spieler, Manager, Vereinsobjekte, Verbrauchsobjekte und Coins (ausser 15k) weg sind. Mein Team war ein komplettes Bayern Team (das Team war 1.950.000 Coins+ Vidal SBC Wert). Diese Coins habe ich mir alle selber erspielt, ertradet und aus Packs von den SBC`s bekommen, also hätte EA keinen Grund gehabt, mir diese wegzunehmen. Meine Frage ist also, ob dies ein Hacker war, und, ob ich meine Spieler/Coins irgendwie wieder bekommen könnte?

Ich habe diese Frage eben schonmal gepostet, mit dem Account "Fifanators99", doch dann fiel mir auf, dass das nicht der Account war, der gehackt wurde.

Danke

Nico Witschen

[witschi876]

Guten Tag,

als ich mich heute bei Fifa 17 Ultimate Team angemeldet habe und ein Spiel beginnen wollte, habe ich bemerkt, dass alle meine Spieler, Manager, Vereinsobjekte, Verbrauchsobjekte und Coins (ausser 15k) weg sind. Mein Team war ein komplettes Bayern Team (das Team war 1.950.000 Coins+ Vidal SBC Wert). Diese Coins habe ich mir alle selber erspielt, ertradet und aus Packs von den SBC`s bekommen, also hätte EA keinen Grund gehabt, mir diese wegzunehmen. Meine Frage ist also, ob dies ein Hacker war, und, ob ich meine Spieler/Coins irgendwie wieder bekommen könnte?

Ich habe diese Frage eben schonmal gepostet, mit dem Account "Fifanators99", doch dann fiel mir auf, dass das nicht der Account war, der gehackt wurde.

Danke

Nico Witschen

[witschi876]

Falls Sie selbst nachrechnen wollen, sage ich Ihnen, wer in meinem Team war:

Neuer                                                      170.000

Lahm                                                         27.000

Hummels IF                                           163.000

Boateng                                                  168.000

Alaba                                                          92.000

Kimmich TOTGS                                      24.000

Vidal SBC                                                         /

Thiago IF                                                    57.000

Robben IF                                                440.000

Lewandowski TOTGS                           700.000

Costa Scream                                         106.000

[EA_Joker]

Hallo @witschi876,

in diesem unschönen Falle würde ich dich bitten, die Kollegen vom Kundendienst zu kontaktieren, die dir gerne dabei helfen, herauszufunden, was passiert ist.

(Ich habe auch deinen Post editiert, um die persönliche Information zu reduzieren).

[Sarajevo-57]

mir ist gerade das selbe passiert absolute frechheit dieses EA

[EA_Joker]

@Sarajevo-57

Was genau ist dir auch passiert - dass Spieler und Coins weg sind?

Dann überprüfe bitte, ob eventuell ein Fremdzugriff stattgefunden hat. Falls du dies vermutest, sieh dir diese Schritte an. Anschließend kannst du einen EA-Berater kontaktieren, der dir helfen kann, herauszufinden, was vorgefallen ist.

[DazCapone]

Hab das selbe Problem . Spieler und Coins weg dann Stunden später Konto gesperrt von ea. Ich glaub noch nicht mal das es richtig untersucht wurde .

[EA_Joker]

Hallo @DazCapone,

es kann durchaus einen Zusammenhang geben - eventuell gab es einen Fremdzugriff auf dein Konto, sodass die Inhalte verschwunden sind. Wurden beispielsweise alle Spieler verkauft, wurden wahrscheinlich im Anschluss die Coins auch entfernt. Nachdem wiederum die Vergabe von Coins ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen ist, kann es sein, dass das Konto daher gesperrt wurde.

Kontaktiere wie oben beschrieben einen EA-Berater, dann könnt ihr alles Weitere in die Wege leiten.

[Hansamena7]

mir ist heute genau das selbe passiert. so eine frechheit alle spieler sind weg.

de gea 90k
ramos 120k
godin 30k
pepe 35k
de marcos if 50k
alba 40k
modric 70k
iniesta 40k
rodriguez 60k
benzema 55k
aspas if 35k
carrasco 4k
costa 24k

ich möchte gere meine spieler wieder was ist los

[Hansamena7]

alle coins und spieler sind weg das team liegt mir sehr am herzen ich habe nicht gemacht das man mir spieler und coins weg nehmen darf. ich bitte um klärung

[Hansamena7]

ich habe auch kurz dafor ne SMS bekommen wo gestanden ist: Your EA security code is...

was könnte das sein?