Januar 2016
Januar 2016
Ich hatte auch das gleiche Problem, bei mir stand auch das dass Limit erreicht ist, aber komischerweise konnte ich jetzt wieder zwei neue Accounts erstellen! Warum es jetzt geht, weiß ich nicht, nur hatte ich vorher meine ganzen anderen Accounts die auf der PS4 waren runtergeschmissen/gelöscht und als primäre deaktiviert! Ob es jetzt daran liegt, kann ich wie gesagt nicht sagen, aber probiert es einfach aus und schreibt dann bitte hier ob es geklappt hat oder nicht!
Januar 2016
Januar 2016
Davon habe ich noch nichts gehört. Es gibt auch das Gerücht , das man immer nach einem Update wieder neue Accounts erstellen kann!
Von wem geht denn eigentlich nun dieses Limit aus, von der Konsole oder von EA selbst? Bei EA hieß es man sollte sich an Sony wenden!
Wie gesagt ich konnte wieder auf einmal Accounts erstellen , nachdem ich meine anderen PS4 Accounts gelöscht und als primäre gelöscht habe! Hoffe das probiert mal jemand aus und sagt dann hier bescheid!
Januar 2016
Wie meinst du dass als primäre löschen ? Habe nämlich Accounts gelöscht und hat nicht geklappt
Januar 2016
Hey @SurpriseYT2_0@zwg2@xFifatime77x@maxinho_aut@Ghhuzzrqwwe,
dabei handelt es sich um ein Limit welches auf der PlayStation besteht.
Probiere bitte, Deine PlayStation auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Sollte dieser Weg nicht helfen, kontaktierst Du am besten meine Kollegen vom EA Support.
Wie das funktioniert: -> Klick mich! <-
Alternativ kannst Du es auch über die EA Hotline direkt versuchen.
Für technische Fragen zu EA Produkten
erreichbar Mo. - Sa., 9:00 - 21:00 Uhr mit persönlicher Betreuung.
Die Servicerufnummern für Kunden aus Deutschland 0221 - 37050193
(Es fallen die üblichen Telefongebühren deines Telefonanbieters an)
Für Fragen zu Star Wars: The Old Republic
erreichbar Mo. - So., 9:00 - 21:00 Uhr mit persönlicher Betreuung in Deutsch, Englisch und Französisch.
Servicerufnummer: 0221 - 82829212
(Es fallen die üblichen Telefongebühren deines Telefonanbieters an)
Für spielerische Fragen zu EA-Produkten
erreichbar Mo. - Sa., 11:00 - 20:00 Uhr mit persönlicher Betreuung
Servicerufnummer: 09001 - 30 25 30
(€ 1,25 pro Minute, aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk)
Diese Hotline-Nummer kann nur erreicht werden, wenn keine Sperre für 0900er Nummern aktiviert ist.
Für technische Fragen zu EA Produkten
erreichbar Mo. - Sa., 9:00 - 21:00 Uhr mit persönlicher Betreuung.
Die Servicerufnummern für Kunden aus Österreich 0720 - 883349
(Es fallen die üblichen Telefongebühren deines Telefonanbieters an)
Für spielerische Fragen zu EA-Produkten
erreichbar Mo. - Sa., 11:00 - 20:00 Uhr mit persönlicher Betreuung
Servicerufnummer: 0900 - 37 37 62
(€ 1,08 pro Minute, aus dem österreichischen Festnetz, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk)
Diese Hotline-Nummer kann nur erreicht werden, wenn keine Sperre für 0900er Nummern aktiviert ist.
Für technische Fragen zu EA Produkten
erreichbar Mo. - Sa., 9:00 - 21:00 Uhr mit persönlicher Betreuung.
Die Servicerufnummern für Kunden aus Schweiz 0225 - 181005
(Es fallen die üblichen Telefongebühren deines Telefonanbieters an)
Für spielerische Fragen zu EA-Produkten
erreichbar Mo. - Sa., 11:00 - 20:00 Uhr mit persönlicher Betreuung
Servicerufnummer: 0900 - 77 66 77
(CHF 2,00 pro Minute) pro Minute, aus dem schweizer Festnetz, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk)
Diese Hotline-Nummer kann nur erreicht werden, wenn keine Sperre für 0900er Nummern aktiviert ist.
Auf Grundlage der Informationen, die du uns zum vorliegenden Problem lieferst, empfehlen wir dir den Supportkanal, über den du am schnellsten Kontakt zum richtigen Berater herstellen kannst. Die Support-Wartezeiten können kürzer sein, wenn du die Funktion „Anruf“ oder den Live-Chat verwendest. Es stehen nicht für jedes Problem und jeden Standort alle Kanäle zur Verfügung.
Kanal | So funktioniert es |
---|---|
Anruf | Verschicke eine Anfrage, damit dich ein Berater wegen deines Problems anruft. So vermeidest du es, in die Warteschleife geschickt zu werden, und es kommen keine zusätzlichen Telefongebühren auf dich zu.* Wir geben außerdem die geschätzte Wartezeit für den Rückruf an. |
Live-Chat | Öffne einen Live-Chat mit einem Berater, damit er deine Fragen in Echtzeit behandeln kann. Wir geben dir eine geschätzte Wartezeit , damit du weißt, wie lange du in Verbindung bleiben musst. |
E-Mail-Adresse | Schicke deine Frage per E-Mail an uns. Dieser Kanal funktioniert am besten bei Problemen nicht kritischer Art. Das heißt: Du bist weiterhin dazu in der Lage, das Spiel zu nutzen, während du auf eine Antwort wartest. |
Du kannst bereits wichtige Information heraussuchen, bevor du Kontakt mit uns aufnimmst. So kannst du den Zeitaufwand für deine Supportsitzung verkürzen.
Wenn Du noch weitere Fragen hast, tag mich einfach mit @EA_Valgard. =)
Cheers,
Val
Januar 2016
Beim löschen eines PS4 Accounts wird man gefragt ob man diesen Account auch als Primären vom System löschen/deaktivieren möchte!
Januar 2016
@EA_Valgard habe bereits mit EA wegen diesen Problem telefoniert, sie sagten, sie können nix dagegen machen. Laut Aussagen dieser, liegt das an Sony!
Februar 2016
Hallo,
ich habe einen Weg gefunden wie man unendlich viele Accounts erstellen kann.
Habe schon über 20 Accounts.
Februar 2016
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe