Abrufen der Kontodaten gescheitert

[TheRealFabiii]

Artikel: FIFA 17
Platform:PC
Wie lautet dein(e) Gamertag/Online-ID/EA-Kontoname?: TheRealFabiii
In welchem Modus ist das Problem aufgetreten?: FIFA Ultimate Team
Wie oft tritt der Fehler auf?: 100%
An welchem Datum (MM/TT/JJJJ) ist dir der Bug aufgefallen?: 03.03.2017
Zu welchem Zeitpunkt ist dir der Bug aufgefallen? (HH:MM): Bei Spielstart
In welcher Zeitzone lebst du?: ECT - GMT + 1:00
Schritte: Wie können wir den Fehler finden?: Im Origin-Account?!
Was passiert, wenn der Fehler auftritt?: Ich kann auf keine Online-Inhalte zugreifen.
Was sollte stattdessen passieren?: Der Online-Modus muss funktionieren.

Immer wenn ich versusche Fifa 17 zu starten bekomme ich den Fehler '''Abrufen der Kontodaten Gescheitert''

Ich hoffe audf eine schnelle Antwort

[EA_Joker]

Hallo @TheRealFabiii

überprüfe bitte einmal, ob du dich in WebApp oder Companion App im Ultimate Team anmelden kannst und ob in FIFA andere Online-Modi funktionieren.

Sollte die Anmeldung auf keinem dieser Wege möglich sein, würde ich dich biten, einen EA-Berater zu kontaktieren.

[TheRealFabiii]

Bei der Companion App bekomme ich immer die Meldung: "Leider haben wir derzeit technische Schwierigkeiten" und es gehen auch keine anderen Online Spielmodi, da ich mich nichtmal anmelden kann!

[TheRealFabiii]

Und bei der Webapp steht, dass mein Account angeblich gebannt wurde! Aber warum?

[EA_Joker]

@TheRealFabiii

Dies kann ich dir pauschal nicht beantworten - sollte es sich um eine Sperrung handeln, solltest du eine E-Mail dazu erhalten haben.

Wie du in solch einem Falle vorgehen kannst, kannst du diesem Post entnehmen.