Sommermission belohnungen nicht erhalten

[viCtim1p]

Hi, nachdem mir nun mehrere Leute aus der Facebook community gesagt haben ich solle mich beim Support melden mach ich das jetzt hier mal da der Support mich ja schonmal hier her verwiesen hat.
Mein Problem: ich habe weder das arditi Messer noch das vierte dogtag Der sommermissionen erhalten. Habe die ersten drei Missionen aber beim ersten Mal (nicht bei den nachholterminen) schon abgeschlossen gehabt. Die dogtags Für die ersten drei hab ich auch erhalten.

Was soll ich nun tun? Soll ich einfach warten bis nach dem 11.9. Oder wird da von einem community Manager danach geschaut?

Grüße

[viCtim1p · Accepted solution]

hi @EA_Joker,

Habe es jetzt bekommen, danke. Nur keine Hektik aufkommen lassen.

[Ourumov13]

Wenn du die ersten 3 Dogtags bereits hast, dann müsste Nummer 4 ebenfalls schon frei sein.

Du kannst natürlich bis zum 11.9. warten, spätestens dann solltest du es bekommen.

Es kann aber nicht schaden, mal beim Support nachzufragen: https://help.ea.com/de/

[Its_Travis_199]

@viCtim1p

Für diejenigen die die Missionen bei den Nachholterminen gemacht habe heißt es dass die Belohnungen in der Woche ab dem 11. September freigeschalten werden.
Also könntes du ja mal abwarten ob es für dich auch erst dann erscheint.

Andernfalls solltest du dich wieder an den support wenden, die sollten auf jeden fall in der lage sein dir die fehlenden Belohnungen freigeschalten. (wir im Forum können dabei leider nicht helfen)

Support link: https://help.ea.com/en/
(Versuche es via Live Chat)

Ps: Sollte dir wieder gesagt werden dass sie nichts machen können(warum auch immer), einfach später erneut kontaktieren. Die sollten sehr wohl in der lage sein es freizuschalten, einige freunde von mir haben es bereits so bekommen!

[EA_Joker]

Hey @viCtim1p,

das Dog Tag sowie das Arditi Messer sollten inzwischen bei dir freigeschaltet sein - entschuldige die Verzögerung.

Sag gerne Bescheid, ob du's bekommen hast, wenn du dich das nächste Mal im Spiel anmeldest.

[viCtim1p · Accepted solution]

hi @EA_Joker,

Habe es jetzt bekommen, danke. Nur keine Hektik aufkommen lassen.

[Its_Travis_199]

Freut mich dass du es nun endlich auch bekommen hast.

Viel spaß damit!