в фифа 17 на xbox one не работают комментаторы,что делать? игра официально скача

[policeyyp11]

Продукт: FIFA 17
Платформа:Microsoft XBOX One
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? policeyyp11
При игре в каком режиме это произошло? Режим карьеры — главный тренер
Как часто возникает ошибка? 100%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 25.05.2017 г.
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 09:00
В каком вы часовом поясе? NET - GMT + 4:00
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? не знаю
Что происходит, когда возникает ошибка? не знаю
Что должно происходить? не знаю

‌

в фифа 17 на xbox one не работают комментаторы,что делать? игра официально скачанная с годовой подписки EA