июля 2017 - последнее изменение июля 2017
Продукт: Battlefield 1
Платформа:Sony Playstation 4
Общие сведения об ошибке: Сначала проходил сюжетную компанию, поэтому не заметил эту ошибку сразу. При любой попытке подключиться к сети выскакивает следующее сообщение:"Потеряно соединение с серверами EA". Я не смог найти толковое решение данной проблемы, поэтому обратился к Answers HQ.
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? 1)Включить игру 2)Подключиться к сети нажатием кнопки "Квадрат" 3)"Наслаждаться" результатом
Что происходит, когда возникает ошибка? Отсутствует возможность сыграть в мультиплеерный режим игры "Battlefield 1".
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Захват
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Sony Playstation 4?
Укажите объем памяти в Гб 500
Продукт: Battlefield 1
Платформа:Sony Playstation 4
Общие сведения об ошибке: Сначала проходил сюжетную компанию, поэтому не заметил эту ошибку сразу. При любой попытке подключиться к сети выскакивает следующее сообщение:"Потеряно соединение с серверами EA". Я не смог найти толковое решение данной проблемы, поэтому обратился к Answers HQ.
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? 1)Включить игру 2)Подключиться к сети нажатием кнопки "Квадрат" 3)"Наслаждаться" результатом
Что происходит, когда возникает ошибка? Отсутствует возможность сыграть в мультиплеерный режим игры "Battlefield 1".
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Захват
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Sony Playstation 4?
Укажите объем памяти в Гб 500
декабря 2017
были тех сбои
февраля 2018 - последнее изменение февраля 2018
Ничего не изменилось. Не работает.
Есть какая-то информация?
Пробовал несколько провайдеров.
пс+ есть
порты на роутере и у провайдера не заблокированы
другие игры работают без проблем в online
тех. поддержка Sony сказала что отсутствуют тех. неисправности с их стороны.
у меня 3 игры от EA и все 3 не работают по сети (нет соединения с серверами ЕА)
дата на приставке верная.
Установлены все обновления и дополнения ко всем играм.
Установлены все обновления на приставку.
марта 2018
Пробуйте проверить соединение через консоль. Затем зайдите в настройки сети и поставьте ip/DNS на автоматический. О результатах отпишитесь.
марта 2018 - последнее изменение марта 2018
Не помогло все тоже самое,как тока захожу игру пишет что соединение разорвано что делать?Какие могут быть варианты и все на пс4 происходит, интернет нормальный
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети