Re: Вылет из матчей в режиме Клубы профи

по EA_Alexander
Ответить

Изначальное сообщение

Вылет из матчей в режиме Клубы профи

[ Изменено ]
★★ Novice

Продукт: FIFA 17
Платформа:PC
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? AndreyThor
При игре в каком режиме это произошло? FIFA Клубы профи
Как часто возникает ошибка? 10% - 49%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? Впервые - затрудняюсь сказать, но последние несколько дней происходит часто.
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM) Несколько раз подряд, начиная с 21:00
В каком вы часовом поясе? EAT - GMT + 3:00
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Играть в клубы профи.
Что происходит, когда возникает ошибка? Выкидывает из матча с надписью "Произошла ошибка, соединение с матчем потеряно".
Что должно происходить? Должна продолжаться игра.

Начал играть в клубы профи не так давно, может с месяц или чуть больше. По началу подобные вылеты были, но крайне редко, один раз несколько дней и я не особо обращал на них внимания. Но последние несколько дней вылеты происходят чуть не в каждом втором матче, сегодня так вообще 4 игры подряд и только потом я смог сыграть пару игр. С интернетом проблем нет, четко мониторил, ни на долю секунды не было разрывов. К тому же данная ошибка происходит только в режиме Клубы профи. В остальных онлайн режимах все прекрасно.

Сообщение 1 из 4 (516 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет из матчей в режиме Клубы профи

★★ Novice

Судя по отсутствию ответов даже в других подобных темах, поиграть в Клубы профи мне не суждено...

Сообщение 2 из 4 (479 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет из матчей в режиме Клубы профи

★★ Novice

Такая же проблема, разрыв соединения исключительно в режиме клубы профи, из-за чего играть в него невозможно. В фифе 16 такой проблемы не было. Я ничего не нашел в интернете по этому поводу, скорей всего проблемы в самой игре или серверах, еа пофиг на эту проблему. Что ж, больше я лицензии покупать не буду, пиратки гораздо более стабильные, все эти сетевые режимы забагованы, что тут, что в андромеде, одно разочарование, тех. поддержки никакой нет.

Сообщение 3 из 4 (446 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет из матчей в режиме Клубы профи

Community Manager (retired)

@Daniil7471 @AndreyThor

 

Сложно что-то сказать без предварительной проверки вашего интернет соединения.

 

Пожалуйста, сделайте трассировку к серверам EA.

 

Чтобы сделать трассировку через программу UOTrace, проследуйте следующим инструкциям:

1) Скачайте программу UO Trace с сайта https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe

2) Запустите программу.

3) Нажмите Options.

4) Далее нажмите Advanced.

5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке - easo.ea.com.

6) Нажмите кнопку Trace route to host.

7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.

8) Вы увидите полученные данные в окне программы, после чего нажмите Edit и Copy.

9) Сохраните информацию в текстовый файл или сделайте скриншот. Не забудьте выложить результаты на форум.

Сообщение 4 из 4 (441 просмотров)
Ответить
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА