января 2017
Продукт: FIFA 17
Платформа:PC
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? BottleOfGuinness
При игре в каком режиме это произошло? FIFA Ultimate Team
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 01/02/2017
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM)
В каком вы часовом поясе? EET (ART) - GMT + 2:00
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю.
Что происходит, когда возникает ошибка? Понизило в дивизионе до конца сезона.
Что должно происходить? У меня было 10 очков и ещё в запасе 2 матча, но понизило в дивизионе до конца сезона.
Почему?
января 2017
Ответ будет или как?
января 2017
Прошёл месяц. Где ответ?
января 2017
Писать официальный запрос не пробовали? help.ea.com Здесь же сидят обычные пользователи и в Вашей проблеме помочь не смогут
января 2017
Как уже правильно подметили это форум взаимопомощи и для рассмотрения вашей конкретной проблемы необходимо обратиться в службу поддержки: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Также, если вы проживаете на территории РФ, то сможете можно заказать обратный звонок совершенно бесплатно: https://help.ea.com/ru/contact-us/.
января 2017
В англоязычной службе поддержки отправили на форум, на форуме спустя месяц отправили звонить в другую страну. Какая игра, такая и поддержка. Я уже смирился.
Только зачем создавать на форуме разделы "Сообщения об ошибках"? Что бы игроки могли собраться и посочувствовать найденным багам? Толково придумано. А если я с Украины, куда мне обращаться? К Богу?
февраля 2017
Примерно то же самое и у меня произошло - только вместо понижения не дала игра побороться за титул первого дивизиона
Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сетиВключите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.
Подробнее на сайте Справки ЕА