Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

по Genezis_Russ
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

[ Изменено ]
★ Apprentice

Продукт: Mass Effect Andromeda
Платформа:PC
В каком издании вы приобрели игру? Стандартное издание
Диск или цифровая копия? Цифровая загрузка
Общие сведения об ошибке: Unable to detect any of the entitled languages. Please visit http://help ea.com
Как часто возникает ошибка? 100%
Выберите свой регион проживания Другое
Проверьте скорость вашего интернет соединения по адресу: www.speedtest.net/ru Не забудьте приложить полученные результаты. сервер KNET TELECOM Ltd 91.195.86.10 5 stars Ping 28 ms Скачать 48343 Kbps Загрузить 25099 Kbps
Какой у вас интернет провайдер? Yaltastar.net
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? При попытке запуска игры
Какая у вас видео-карта? Укажите производителя, AMD или Nvidia, а также номер модели. NVidia 660
Укажите объем памяти в ГБ. 8 Гб DDR 4 2133 Mhz

При попытке запуска  игры Mass Effect Andromeda ( по Origin Access), появляется сообщение об ошибке,скриншот ошибки  к запросу прикрепил.

Сообщение 1 из 18 (2 528 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

★ Apprentice

У меня проблема исчезла с запуском игры 23 марта в 5 утра по московскому времени- я так понимаю дата оф.релиза состоялась в Российской федерации.

Спасибо за поддержку в поисках решения  ушедшей проблемы.

Посмотреть в теме

Сообщение 18 из 18 (3 376 просмотров)

Все ответы

Re: Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

@Genezis_Russ

Добрый.

Подписку оформили на территории какой страны?Живет на территории какой?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 18 (2 468 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

[ Изменено ]
★ Apprentice

Добрый,живу в Ялте.Запускаю Origin через прокси для входа в свой профиль(из-за блокировки сервисов Origin в  Крыму) а играю в игры уже без прокси.Подписку оформил из России.В купленной  цифровой копии Mass Effect Andromeda выбирал русский язык при инсталляции.

Сообщение 3 из 18 (2 464 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

@Genezis_Russ

Понял, значит подписка у вас рус.

В настройках аккаунта стоит Россия и рус язык? Origin на рус языке?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 4 из 18 (2 432 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

[ Изменено ]
★ Apprentice

Да все везде на русском( и регион в настройках профиля Россия уже год как поставил после присоединения Крыма к России), и в ориджине также,сейчас почитав  проблему у людей с запуском на форуме почистил кеш ориджин,переместил из папки с игрой файл Mass EffectAndromeda Trial-так пишет что игра доступна будет 23 марта-если файл вернуть то туже ошибку выдает,что указывал выше.

Пробовал также в системе установить  основной английский язык и в настройках ориджин - итог таже ошибка,cейчас удалил игру,в ориджин зашел через прокси на город Киев и оттуда закачал вновь игру-результат  тот же

Сообщение 5 из 18 (2 424 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

★ Novice

Добрый день, присоединяюсь к поиску ответа.

 

Живу в Африке,  приобрел игру через прокси сервер в России, после закачки игры и установки пробной версии столкнулся с подобной проблемой. Поискав на сайте ответ, попробовал переустановить игру, заранее выбрав Регион Россия и поставив русский язык к в аккаунте, так и в программе. После повторной закачки проблема не устранилась. При покупке игры язык клиента тоже был русский, Хотя регион по какой-то причине был Австралия. 

Прошу помощь в данной ситуации.

Сообщение 6 из 18 (2 403 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

@Deedokus

Если регион был

Австралия, то могу посоветовать выставить его. Хотя странно

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 7 из 18 (2 376 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

@Genezis_Russ

Так как вы из Крыма, то вы используете VPN для входа систему. Рус VPN, да? 

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 8 из 18 (2 375 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

[ Изменено ]
★ Apprentice

Да,запуск Origin у меня возможен только через прокси.Когда Origin уже запущен,то прокси можно отключать и спокойно играть хоть сингл хоть мультиплеер(ME 3 и т.п.)

Пробовал я сегодня в течении дня из всех стран доступных в CyberGhost запустить ME Andromeda-в лучшем случае если прокси выбрать Украина-то пишет 23 марта доступна,причем после неудачных попыток запуска-клацания по ярлыку- друзьям в origin пишет что я играю в триал версию андромеды-но я ее и на мгновение не видел запущенной у себя,к тому же Origin уже сообщает что мне в триал осталось играть еще 9 часов, то есть я уже "как бы" час поиграл.

Сообщение 9 из 18 (2 160 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Ошибка запуска - Unable to detect any of the entitled languages

★ Novice

Как можно посмотреть для какого региона куплена игра? Пробовал и Австралию, и Россию, все та же проблема.

 

 

Сообщение 10 из 18 (2 339 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети