марта 2017
Продукт: FIFA 17
Платформа:PC
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? akatski409
При игре в каком режиме это произошло? FIFA Ultimate Team
Как часто возникает ошибка? 10% - 49%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 03.20.2017
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM)
В каком вы часовом поясе?
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Потерять соединение во время матча в драфт
Что происходит, когда возникает ошибка? Из 5 игр 1-2 ошибки
Что должно происходить? Возместить драфт жетон
Играю в драфте первый матч мне показывают состав соперника и нечего не просиходит ждал 45 мин но без толку пришлось выйти при повторном запуске UT обнаружил что я проиграл утилита не помогла что делать?
марта 2017
Вы проверяли качество интернет соединения? Пользовались стандартными решениями: ?
Касаемо компенсации жетона, то лучше всего обратиться в службу поддержки: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок по ссылке: https://help.ea.com/ru/contact-us/.
Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сетиВключите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.
Подробнее на сайте Справки ЕА