Не видно игроков в сезонах онлайн

[Hardmax80]

Продукт: FIFA 17
Платформа:Sony Playstation 3
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? hardmax80
При игре в каком режиме это произошло? Сезоны онлайн
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 24/04/2017
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 00:00
В каком вы часовом поясе? EAT - GMT + 3:00
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Запустить матч в сезонах онлайн
Что происходит, когда возникает ошибка? 1) Не видно или моих игроков или игроков соперника 2) Если видно всех игроков, нет возможности сделать замены, просто не заходит в управление команды. 3) Очень долго может искать соперников
Что должно происходить? Должны быть видны игроки обоих команд

‌

Здравствуйте, прbобрел игру через PS Store 23 апреля 2017г.

Сразу же обнаружилась ошибка, что при игре в Сезонах онлайн - не видно моих игроков или игроков соперников.

Очень редко когда удается успешно сыграть, чтобы было видно обе команды, но при этом во время игры нет возможности зайти в управление команды.

Также очень долгий поиск соперников.

Но самое главное помогите решить проблему с невидимыми игроками и управлением командой.

[EA_Alexander]

@Hardmax80

---

Пробовали полностью удалять и устанавливать игру заново?

Подобная ситуация, с пропаданием игроков во время матча, происходит только в онлайн режимах?

[Epotseluev]

Переустанавливать не пробовал. Ноэто же ПС3 а не ПК. Был совет поменять тип мяча. Но помогло только раз. Пару раз запускалось успешно и в режиме матча игроки были видны. Но минуте на 70 игра жестко зависала. В режиме предматчевой тренировки игрок и вратарь видны.
Не вижу только своих игроков

[Epotseluev]

Переустановил. тот же эффект. Как вернуть деньги за покупку в онлайн магазине?