Не получил Battlefield 1 при оплате

[ecogenocide]

Продукт: Battlefield 1
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: Не получил Battlefield 1 при оплате
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не получил Battlefield 1 при оплате
Что происходит, когда возникает ошибка? Ничего
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Захват
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia 750ti
Укажите объем памяти в Гб 2048

‌

При оплате я не получил игру 

[TonyBonelli]

Hey! A common story for QIWI. Payments freeze and in general it can take a day or two. It is usually recommended to wait one day and, in the absence of a positive result, contact QiWi technical support  by phone 8 (800) 707-77-59 and EA technical support  +8 800 500 98 62  ( from Monday to Friday from 11:00 to 22:00 Moscow time).

You can check the purchase in the origin order history, check the status of your order (if "completed" then everything is in order, the game was purchased and should appear in the library) 

Edit: Updated support phone number. -CM