Не могу зайти в Ultimate team!!

по aoexeryzenka
Ответить

Изначальное сообщение

Не могу зайти в Ultimate team!!

★★★ Newbie

Продукт: FIFA 17
Платформа:Sony Playstation 4
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA?: goblin25111997
При игре в каком режиме это произошло?: FIFA Ultimate Team
Как часто возникает ошибка?: 100%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка?:
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM):
В каком вы часовом поясе?:
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку?: зайти в Ultimate team
Что происходит, когда возникает ошибка?: выходит в главное меню
Что должно происходить?: заходить в Ultimate team

Не как не могу зайти в FUT!
 Я удалил команду и позвонил в техподдержку чтоб её востановили, её востановили но после этого не могу зайти в FUT ошибку выдает такую:к сожалению, при подключении к FIFA 17 Ultimate team произошла ошибка.Вы вернетесь в главное меню FIFA 17 
Уже 2 неделю решают мою проблему, помочь не чем не могут...ток постоянно говорят мы рассматриваем ваш запрос...я уже отчаялся, и скорее всего просто так выкинул деньги(((

Сообщение 1 из 4 (2 015 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу зайти в Ultimate team!!

Community Manager (retired)

@aoexeryzenka

 

Вы повторно обращались в службу поддержки после восстановления клуба? Если да, то скорее всего, ваш запрос отправили на рассмотрение в студию и остается ждать окончательного решения.

Сообщение 2 из 4 (1 987 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу зайти в Ultimate team!!

★★★ Newbie

Первым делом, какой интернет используется? У меня модем МТС с 13.10.2016г, я пытался входить в игу без каких либо успешных результатов, постоянные ошибки серверов, в UT как-то с энной попытки я всё-таки загрузился, но потерпел неудачу при выборе сезона. После чего прочитав на EA help о таких же проблеммах у пользователей мтс и мгтс я позвонил провайдеру где элементарно по телефону мы нашли причину прерывистого сигнала теряющегося в USB-удленителя. Если вы используете модемы 3G, и вам необходимо отнести его от компа, то длина его не более 2х метров, и не использовать более одного шнурка.     

Сообщение 3 из 4 (1 889 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу зайти в Ultimate team!!

★★ Novice
Не могу зайти не в один режим онлайн игры, не в фут не в онлайн девизионы, выкидывает из игры появлется черныц экран и выкидывает в главное меню снова
Сообщение 4 из 4 (1 169 просмотров)
Ответить
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА