FIFA17. Appcrash с ссылкой на ntdll.dll

по alukoff
Ответить

Изначальное сообщение

FIFA17. Appcrash с ссылкой на ntdll.dll

★★★ Novice

Продукт: FIFA 17
Платформа:PC
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? alukoff
При игре в каком режиме это произошло?
Как часто возникает ошибка? 100%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 06/15/2017
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM)
В каком вы часовом поясе? EAT - GMT + 3:00
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Запуск игры в лаунчере
Что происходит, когда возникает ошибка? appcrash
Что должно происходить? запуск игры

Ошибка возникает при попытке запуска игры из лаунчера. Нажимаю "ИГРАТЬ" и выпадает appcrash

Детализация ошибки:

Спойлер
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: FIFA17.exe
Версия приложения: 1.0.0.0
Отметка времени приложения: 593b37bb
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.23677
Отметка времени модуля с ошибкой: 589c99e1
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000000000048f24
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5ea2
Дополнительные сведения 2: 5ea290eb21bf633746a65417ddb27b88
Дополнительные сведения 3: f868
Дополнительные сведения 4: f86837f6fec2635ed13a039116f0c7b1

Переустанавливал, обновлял, восстановил, переносил на рабочий стол и всё вот это вот, что нашёл здесь и на неофициальных ресурсах.

Что делать?

 

Сообщение 1 из 2 (568 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: FIFA17. Appcrash с ссылкой на ntdll.dll

Community Manager (retired)

@alukoff


Вылет с ошибкой Ntdll.dll чаще всего вызван проблемой с видео-драйверами. 

Попробуйте переустановить драйвер с помощью сторонней утилиты DDU*. Сами драйвера можно найти по адресу: NVidia

 

 

Сообщение 2 из 2 (513 просмотров)
Ответить
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА