июля 2017
Продукт: Battlefield 1
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: Battlefield 1 зависает после загрузки начального экрана. Проблема появилась после обновления в июне.
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Понятия не имею.
Что происходит, когда возникает ошибка? На начальном экране появляется сообщение (см.скриншот), каким либо способом закрыть его не удается... Игра обновлена до последней версии. Переустановка положительного результата не дала.
Выберите свой регион проживания Европа
В каком игровом режиме произошла ошибка? Одиночная кампания
В какой главе одиночной кампании произошла ошибка? Пролог
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia AMD
Укажите объем памяти в Гб 8
Battlefield 1 зависает после загрузки начального экрана. На начальном экране появляется сообщение (см.скриншот), каким либо способом закрыть его не удается... Игра обновлена до последней версии. Переустановка положительного результата не дала. В службу поддержки писал - результат нулевой.
Решено! Перейти к решению.
августа 2017
Не утверждал, что дело именно в ней. Знаете что, если ничего не помогло, компьютер домашний и с переустановкой винды и интернетом проблем нет (у меня весь процесс вместе с установкой драверов занимает от силы час), то рекомендую сделать именно это (реально быстрее чем копаться в системных ошибках) и заново установить игру.
августа 2017
Эта тема то хоть просмотрена? Или там всего один модер сидит и тот забухал давно и надолго?
августа 2017
Очень даже похоже на правду к сожалению...
августа 2017
Спасибо за совет но, к сожалению, ни одно из предложеных решений не дало позитивного результата (не пробовал только геймпад т.к. не имею). Осталась надежда на патч).
августа 2017
Кстати на счет AMD карт, раньше же как то работала игра)... думаю проблема не в видеокарте...
августа 2017
Не утверждал, что дело именно в ней. Знаете что, если ничего не помогло, компьютер домашний и с переустановкой винды и интернетом проблем нет (у меня весь процесс вместе с установкой драверов занимает от силы час), то рекомендую сделать именно это (реально быстрее чем копаться в системных ошибках) и заново установить игру.
августа 2017
Возможно придется прибегнуть к такому решению, хотя если честно - лень матушка...) Процес как бы не долгий но, тем не менее, не гарантирует позитивного результата...
как бы там не было спасибо Вам за участие и советы!
августа 2017
Переустановка винды помогла...
августа 2017
Свежий комп. Т.е. новая винда, новые драва, все новое. До этого проблем не было. Скачал игру, на новой винде, и бац, ошибка.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети