Betreff: Serverprobleme

[Possisoft]

Hallo Nils,

persönlich finde ich es nicht so gut, das jetzt alle das wiederholen sollen. Zumal die Problematik beim Support seit Wochen bekannt ist.

Wäre es nicht einfacher, dass sich jemand von euch das sich aus dem alten Forum zieht und entsprechend weitergibt?

VG

[deronne]

ich kann dir da nur "Pingzapper" oder "WTFast " empfehlen...

mfg

[EA_Nils]

---

@Possisoft wrote:

Hallo Nils,

persönlich finde ich es nicht so gut, das jetzt alle das wiederholen sollen. Zumal die Problematik beim Support seit Wochen bekannt ist.

Wäre es nicht einfacher, dass sich jemand von euch das sich aus dem alten Forum zieht und entsprechend weitergibt?

VG

---

@Possisoft Ideal ist die Kombination von beidem.

[E4rthm4n]

Ach, ich halte das ganz einfach, wenn das bis zur Erweiterung nicht behoben ist wird eben kein Geld mehr investiert......PVP ist un-spiel-bar

[Asarels]

Hi,

Habe das Problem seit Anfang September mit einem Ping von 100ms - 2500ms.

Tracert:

Spoiler

Routenverfolgung zu 159.153.72.252 über maximal 30 Abschnitte

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  Speedport.ip [192.168.2.1]
  2    20 ms    20 ms    19 ms  87.186.225.93
  3    23 ms    23 ms    23 ms  87.190.169.86
  4    31 ms    31 ms    31 ms  hh-eb5-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.33.62]
  5    68 ms    68 ms    68 ms  62.157.249.78
  6     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.
  7     *        *        *     Zeitberschreitung der Anforderung.
  8   108 ms   108 ms   107 ms  213.242.106.234
  9   106 ms   106 ms   106 ms  159.153.72.252

Ablaufverfolgung beendet.

Pathping:

Spoiler

Routenverfolgung zu 159.153.72.252 über maximal 30 Abschnitte

  0  PC-Ultra.Speedport_W_724V_Typ_A_05011603_00_007 [192.168.2.101]
  1  Speedport.ip [192.168.2.1]
  2  87.186.225.93
  3  87.190.169.86
  4  hh-eb5-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.33.62]
  5     *     62.157.249.78
  6  ae-1-8.bar1.Dublin1.Level3.net [4.69.153.230]
  7  ae-1-8.bar1.Dublin1.Level3.net [4.69.153.230]
  8  213.242.106.234
  9  159.153.72.252

Berechnung der Statistiken dauert ca. 225 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           PC-Ultra.Speedport_W_724V_Typ_A_05011603_00_007 [192.168.2.101]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  Speedport.ip [192.168.2.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  2   19ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  87.186.225.93
                                0/ 100 =  0%   |
  3   21ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  87.190.169.86
                                0/ 100 =  0%   |
  4   30ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  hh-eb5-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.33.62]
                                6/ 100 =  6%   |
  5  ---     100/ 100 =100%    94/ 100 = 94%  62.157.249.78
                                0/ 100 =  0%   |
  6  ---     100/ 100 =100%    94/ 100 = 94%  ae-1-8.bar1.Dublin1.Level3.net [4.69.153.230]
                                0/ 100 =  0%   |
  7  ---     100/ 100 =100%    94/ 100 = 94%  ae-1-8.bar1.Dublin1.Level3.net [4.69.153.230]
                                0/ 100 =  0%   |
  8  ---     100/ 100 =100%    94/ 100 = 94%  213.242.106.234
                                0/ 100 =  0%   |
  9  107ms     6/ 100 =  6%     0/ 100 =  0%  159.153.72.252

Ablaufverfolgung beendet.

erstellt am 8.10.2015 - 22.50 Uhr

[desplaines]

Es ist 13.00 Uhr, T3-M4 Population ist niedrig und kein Lag Problem.

Der Spass wird so gegen 20.00 Uhr anfangen.

Spoiler

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Windows\system32>netstat -n -p tcp -b

Aktive Verbindungen

 
 [swtor.exe]
  TCP xxxxxxxx.101:55641    159.153.77.143:20066   HERGESTELLT
 [swtor.exe]
  TCP xxxxxxxx.101:55648    195.93.85.45:80        HERGESTELLT
 

C:\Windows\system32>pathping -n 159.153.77.143

Routenverfolgung zu 159.153.77.143 über maximal 30 Abschnitte

  0  xxxxxxxxxx.101
  1  xxxxxxxxxxx1.1
  2  217.0.116.237
  3  217.237.156.58
  4  62.154.32.222
  5  62.157.249.78
  6  4.69.153.230
  7  4.69.153.230
  8  213.242.106.234
  9  159.153.72.46
 10  159.153.77.143

Berechnung der Statistiken dauert ca. 250 Sekunden...
            Quelle zum Abs.  Knoten/Verbindung
Abs. Zeit   Verl./Ges.=   %  Verl./Ges.=   %  Adresse
  0                                           xxxxxxxxxxx
                                0/ 100 =  0%   |
  1    3ms     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  xxxxxxxxxxx
                                0/ 100 =  0%   |
  2  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  217.0.116.237
                                0/ 100 =  0%   |
  3   45ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  217.237.156.58
                                0/ 100 =  0%   |
  4   47ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  62.154.32.222
                                0/ 100 =  0%   |
  5  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  62.157.249.78
                                0/ 100 =  0%   |
  6   74ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  4.69.153.230
                                0/ 100 =  0%   |
  7   74ms     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  4.69.153.230
                                0/ 100 =  0%   |
  8  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  213.242.106.234
                                0/ 100 =  0%   |
  9   76ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  159.153.72.46
                                0/ 100 =  0%   |
 10   77ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  159.153.77.143

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Windows\system32>tracert 159.153.77.143

Routenverfolgung zu 159.153.77.143 über maximal 30 Abschnitte

  1     3 ms     3 ms     3 ms  speedport.ip [xxxxxxxxxxx]
  2    44 ms    44 ms    45 ms  217.0.116.237
  3    44 ms    44 ms    46 ms  217.237.156.58
  4    48 ms    47 ms    47 ms  hh-eb5-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.222]
  5    45 ms    46 ms    45 ms  62.157.249.78
  6     *       73 ms    73 ms  ae-1-8.bar1.Dublin1.Level3.net [4.69.153.230]
  7     *       73 ms    73 ms  ae-1-8.bar1.Dublin1.Level3.net [4.69.153.230]
  8    73 ms    75 ms    73 ms  213.242.106.234
  9    78 ms    86 ms    74 ms  159.153.72.46
 10    74 ms    74 ms    74 ms  159.153.77.143

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Windows\system32>

[Ameliinaa]

Schon mehrere Mails geschrieben und vorhin auch mit dem Kundendienst telefoniert, leider ohne irgendeinen Erfolg.

Das Problem läge nicht in Händen der Entwickler und die Probleme sind an bestimmten Knotenpunkten durch Anbieter der Server

Man solle seinen Anbieter kontaktierem, ob dieser über andere Knotenpunkte umleiten könnte.

Hier noch mal meine Routenverfolgung...

Bin aber der Meinung, dass da von Seiten der Entwickler Druck gemacht werden sollte, sodass die Weiterleitung der Daten wieder ordnungsgemäß funktioniert oder das da der Anbieter gewechselt werden muss, denn für die Auswahl des Anbieters sind schließlich diejenigen verantwortlich, die für das Spiel verantwortlich sind.

Spoiler

Routenverfolgung zu 159.153.72.252 über maximal 30 Abschnitte

  1     1 ms     2 ms     1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2     9 ms    10 ms     8 ms  217.0.116.112
  3    11 ms    10 ms    13 ms  217.0.71.182
  4    20 ms    20 ms    19 ms  hh-eb5-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.33.62]
  5    66 ms    65 ms    65 ms  62.157.249.78
  6     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  7     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  8    91 ms   102 ms    95 ms  213.242.106.234
  9    94 ms    95 ms    91 ms  159.153.72.252

Ablaufverfolgung beendet.

[Roxiane]

Also soweit ich die traces verfolgen konnte liegt das Problem auf der Strecke von dem Level3 Router in Dublin zu dem Datacenter wo die EA Server für SWTOR stehen und dafür ist

BW/EA verantwortlich das die Anbindung korrekt arbeitet. Sicher kann man das mit Tools umgehen (zb Pingzapper) , um die aber richtig nutzen zu können kostet das etwas und das sehe ich nicht ein. Und ich erstelle nicht schon wieder traces , das habe ich im September mehrmals gemacht und es ist Beschämend das von offizieller Seite aber auch überhaupt kein Kommentar erfolgt.

Und die Probleme haben ja nicht nur wir , auch in dem englischen Forum gab es massenhaft Meldungen über solche Probleme , war der Top Tread , bis man das geschlossen hat.

[Ameliinaa]

Ich fang dann mal an ein bisschen zu spekulieren...

Ich kenn mich zwar nicht sonderlich gut mit dem ganzen Kram aus... Aber ich habe mal versucht die Traceroutes mit den Domaines mal auszuwerten :D

Wenn mich nicht alles täuscht werden diejenigen, die über Level3 geroutet werden über die USA geleitet.

http://www.utrace.de/

Kann mir jemand sagen, wie sicher bzw. genau diese Lokalisierung von IP-Adressen und Domaines ist?

Wenn das so hinkommt, wie ich mir das denke, ist es kein Wunder, dass da Probleme bestehen. Ne Weiterleitung von Deutschland über die USA nach Irland?

Was ein Schwachsinn.

Habe leider gerade keine Traceroutes von Spielern, die keinerlei Probleme haben aber das wäre sicherlich auch interessant.

Vielleicht kann ich morgen jemanden davon überzeugen das mal zu machen und mir dann die Route mal ansehen und auswerten.

[desplaines]

@Ameliinaa

Sauberer Ansatz!

Habe es mal selber mit Deiner Internetseite ueberprueft.

Also wenn das richtig ist laeuft das so:

Telekom Deutschland - Level 3 USA - Level 3 Ireland- Bioware Ireland (2 Anlaufpunkte) - EA USA San Francisco

What the hell??

Wer hat sich das denn ausgedacht?