Résolu: Souci avec les emails Orange.fr

par EA_Chimere
Répondre

Message original

Résolu: Souci avec les emails Orange.fr

[ modifié ]
EA SWTOR Team

Bonjour à tous!

 

Il semblerait que les joueurs possédant une adresse email Orange.fr ne reçoivent pas le mot de passe à usage unique pour se connecter au jeu ou au site depuis quelques heures.

 

Pour contourner ce problème, il est recommandé de changer d'adresse email (hotmail ou gmail par exemple). Veuillez noter que vous ne pourrez pas utiliser une adresse qui existe déjà sur un compte EA ou SWTOR.

 

Pour changer d'adresse sans accéder au compte SWTOR:

 

Connectez-vous sur origin.com avec l'adresse email liée au compte SWTOR et le mot de passe du compte SWTOR, puis accédez à votre profil.

Depuis votre compte, changez l'adresse et cliquez sur l'email de confirmation que vous recevrez.

 

Vous devriez ensuite recevoir le mot de passe sans problème. Il s'agit d'un seul et même compte, d'où le fait que cette solution fonctionne.

 

Merci de votre compréhension et bon jeu !

 

 

Edit: Il semblerait que ce problème soit désormais résolu.

 

Message 1 sur 1 (193 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion