Probleme résiliation abonnement EA

[ZafKielFR]

Bobjour,

J'ai un bug sur mon compte je ne peut pas suprimé mon compte paypal enregistré sur mon compte.

quand je clic sur la croix sa me propose de suprimé ou non mes la page disparais quand je clic sur oui mes sa ne la aps enlevé.

[Fylinss · Accepted solution]

Bonjour @ZafKielFR,

S'agissant d'un problème relatif au compte et à la facturation, je t'invite à prendre contact directement avec le service client.

Pour joindre le service client ouvert de 11H du matin à 20H le soir :

Depuis la France : 04 81 68 10 51

Pour les numéros d'autres pays voir : https://help.ea.com/fr/article/swtor-support/

P.S : Par acquis de conscience, as-tu annulé ton abonnement avant de supprimer le moyens de payement ?

[Fylinss · Accepted solution]

Bonjour @ZafKielFR,

S'agissant d'un problème relatif au compte et à la facturation, je t'invite à prendre contact directement avec le service client.

Pour joindre le service client ouvert de 11H du matin à 20H le soir :

Depuis la France : 04 81 68 10 51

Pour les numéros d'autres pays voir : https://help.ea.com/fr/article/swtor-support/

P.S : Par acquis de conscience, as-tu annulé ton abonnement avant de supprimer le moyens de payement ?

[ZafKielFR]

jai annulé sur Paypal et jai essayer de supprimé justement le moyen de payement mes le panneaux qui affiche pour confirmé disparais mes pas le moyen de payement.

[Fylinss]

Je parle d'annuler ton abonnement sur SWTOR.com
Pas sur PayPal directement.
Il faut que tu aille dans la rubrique abonnement qui t'indique le nombre de jours restant