Problème d'authentification

[Exotic76]

Bonjour à tous,

j'ai récemment voulu rejouer a swtor mais il m'est impossible de me connecter a mon compte car j'ai en boucle ce message qui s'affiche "Votre compte a été retrouvé" et je dois ensuite me déco reco pour avoir encore ce même message éternellement. J'ai déjà essayé mot de passe oublié et identifiant oublié mais rien ne marche, est-ce un bug, quelqu'un aurait-il déjà eu ce problème auparavant ? 

Merci d'avance de votre aide 

[EA_Chimere · Accepted solution]

Bonjour @Exotic76 ,

Pour contourner ce problème, il vous suffit de changer votre mot de passe. Cliquez sur "mot de passe oublié" et choisissez un nouveau mot de passe (entre 8 et 16 caractères, avec au moins une majuscule, une minuscule et un chiffre). 

Vous pourrez ensuite vous reconnecter.

[EA_Chimere · Accepted solution]

Bonjour @Exotic76 ,

Pour contourner ce problème, il vous suffit de changer votre mot de passe. Cliquez sur "mot de passe oublié" et choisissez un nouveau mot de passe (entre 8 et 16 caractères, avec au moins une majuscule, une minuscule et un chiffre). 

Vous pourrez ensuite vous reconnecter.