Petit problème avec la clé de sécurité

[ZanrosKami]

Bonjour, j'ai un petit problème avec la clé de sécurité (version mobile).
Je souhaite en configuré une, enfin, j'en avais déjà configuré une, mais suite à un petit problème, je l'ai désinstallé (cela a fonctionné), mais, je souhaiterai réessayé. Le problème survient dans le fait que lorsque j'entre le numéro de série dans l'application, qu'ensuite j'entre le code de sécurité dans la case prévu à cet effet sur le site et que finalement, j'appuie sur "sauvegarder".

Cela ne fonctionne pas et j'ai un message d'erreur en rapport avec mon numéro de série introuvable. Après avoir essayé plusieurs fois et fait plusieurs recherche, cela ne fonctionne toujours pas, pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

[Fylinss · Accepted solution]

Bonjour @ZanrosKami

Alors voici la procédure que ma conseillée @EA_Chimere
Désinstalle et réinstalle l'application complètement.

Puis synchronise l'application sur ton téléphone

Assure toi que l'heure de ton PC et de ton téléphone soient identiques, à la seconde près. Si l'heure est différente la clé ne fonctionne pas.

Bref faut la régler avec la précision d'une horloge suisse

Merci @EA_Chimere, je pense que ça marchera toujours mieux que ma proposition de sacrifice de troll à 3 corne un soir de pleine lune ^^

[Fylinss · Accepted solution]

Bonjour @ZanrosKami

Alors voici la procédure que ma conseillée @EA_Chimere
Désinstalle et réinstalle l'application complètement.

Puis synchronise l'application sur ton téléphone

Assure toi que l'heure de ton PC et de ton téléphone soient identiques, à la seconde près. Si l'heure est différente la clé ne fonctionne pas.

Bref faut la régler avec la précision d'une horloge suisse

Merci @EA_Chimere, je pense que ça marchera toujours mieux que ma proposition de sacrifice de troll à 3 corne un soir de pleine lune ^^

[ZanrosKami]

Merci beaucoup, cela a fonctionné, je ne me serai jamais douté que la cause du problème pouvait être le léger décalage entre l'heure de mon téléphone portable et celle de mon ordinateur.