Februar 2017
Hallo,
Ich bringe es gleich auf den punkt, Ich habe Pakete gekauft und sie nicht beansprucht, und den Charakter gelöscht. Und jz hab ich keine pakete und mir fehlen die Münzen. Ich wollte fragen ob es da eine lösung gibt.
Danke im vorraus.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Februar 2017
Hi @Cynder0815,
ich würde dir empfehlen, ein In-Game Ticket zu erstellen, damit die Gamemaster die nötigen Daten mit deinem Ticket übermittelt bekommen.
Februar 2017
Kuck mal, ob du die Pakete auf nem anderen Char breanspruchen kannst, funktioniertt das nicht, bleibt dir nichts anderes als den Telefonsupport anzurufen.
Support per Telefon - Für jegliche Schwierigkeiten mit dem Konto, der Bezahlung oder mit der Technik steht unser Kundendienst Team bereit! Ihr erreicht das Team unter den folgenden Nummern:
Deutschland: +49 (0) 221 8282 9212 (Kundendienst erreichbar von 11.00 Uhr - 20.00 Uhr Ortszeit)
Februar 2017
Hi @Cynder0815,
ich würde dir empfehlen, ein In-Game Ticket zu erstellen, damit die Gamemaster die nötigen Daten mit deinem Ticket übermittelt bekommen.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe