critères de connexion EA

[greenreeper1]

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte EA quand je lance star wars battlefront. Un message apparaît et me dit que je ne remplis pas les critères de connexion. En regardant la boite du jeu, j'ai remarqué que le jeu est classé PEGI 16. Je me suis donc dit qu'il fallait que j'ai 16ans. Or j'ai eu 16ans hier et je n'arrive toujours pas à me connecter, le message apparaît toujours.

Merci de bien vouloir m'aider.

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @greenreeper1,

Tout d'abord.. JOYEUX ANNIVERSAIRE! C'est pas tous les jours qu'on a seize ans quand même 

Si vous avez 16 ans sur votre compte Origin également je vous encourage à contacter le support afin qu'ils puissent vérifier que tout soit en ordre de leur côté également en passant par ce lien.

Merci,

Roger. 

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @greenreeper1,

Tout d'abord.. JOYEUX ANNIVERSAIRE! C'est pas tous les jours qu'on a seize ans quand même 

Si vous avez 16 ans sur votre compte Origin également je vous encourage à contacter le support afin qu'ils puissent vérifier que tout soit en ordre de leur côté également en passant par ce lien.

Merci,

Roger. 

[greenreeper1]

Merci beaucoup de m'avoir aidé si rapidement. je vais contacter le support