febrero 2017
Producto: FIFA 17
Plataforma:Sony Playstation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? Dani_chiky
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error?
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM)
¿Cuál es tu zona horaria?
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No me permite acceder a mi cuenta Ultimate Team porque me dice que mi cuenta está bloqueada y que si no lo había hecho yo, que cambiara la contraseña y pregunta secreta, eso hice, y tampoco sirve.
Necesito una solución porque no puedo entrar.
¿Qué pasa cuando se produce el error? Que no me permite acceder a Ultima Team.
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Acceder a Ultima Team.
Les he adjuntado una foto del mensaje que me pone en la play cuando intento acceder a la cuenta.
Espero que les sirva para resolverlo más rápido.
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
febrero 2017
Buenas! Como menciona la imagen, tienes que ponerte en contacto con los asesores. Recuerda los horarios de atención.
España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
Otros países de Latinoamérica no tienen un número de teléfono nacional al que llamar, así que si es tu caso tendrás que hacer una llamada internacional.
*El chat solo está disponible durante el horario de atención telefónica.
febrero 2017
Buenas! Como menciona la imagen, tienes que ponerte en contacto con los asesores. Recuerda los horarios de atención.
España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
Otros países de Latinoamérica no tienen un número de teléfono nacional al que llamar, así que si es tu caso tendrás que hacer una llamada internacional.
*El chat solo está disponible durante el horario de atención telefónica.
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