mayo 2017
Producto: Mass Effect Andromeda
Plataforma:Sony Playstation 4
¿Qué edición del juego tienes? Edición Deluxe
¿Versión física o digital? Descarga digital
Resume el error: Las notas del parche 1.06 dicen: Los que tengáis las ediciones Deluxe o Super Deluxe recibiréis además [...], una nueva indumentaria informal de pionero y [...].
Tengo la versión Deluxe y no encuentro la nueva indumentaria. Solo tengo las 4 que me venían con el juego.
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
Selecciona tu región Europa
Ejecuta www.speedtest.net/es y adjunta los resultados de velocidad de conexión en subida y en bajada.
¿Cual es tu proveedor de acceso a Internet?
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? No juego en PC
¿Cuál es el modelo de tu tarjeta gráfica AMD o Nvidia?
Por favor ingresa la capacidad de memoiria en GB
Las notas del parche 1.06 dicen: Los que tengáis las ediciones Deluxe o Super Deluxe recibiréis además [...], una nueva indumentaria informal de pionero y [...].
Tengo la versión Deluxe y no encuentro la nueva indumentaria. Solo tengo las 4 que me venían con el juego.
¡Resuelto! Ir a solución.
mayo 2017
Hola @joelcat15,
Por motivos de seguridad y de confidencialidad, no es posible que la comunidad pueda echarte una mano con problemas relacionados con tu cuenta.
Por favor, contacta directamente con nuestro soporte.
Antes de ponerte en contacto con nosotros puedes preparar la información para optimizar la sesión de asistencia.
Para cualquier pregunta: ten a mano tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario. Tu código de verificación de inicio de sesión también puede ser de utilidad.
Para preguntas y problemas técnicos avanzados: puedes preparar materiales antes de ponerte en contacto con nosotros, en función de tu situación.
Para preguntas sobre compras: ten a mano el justificante de tu compra.
Un saludo.
mayo 2017
Hola @joelcat15,
Por motivos de seguridad y de confidencialidad, no es posible que la comunidad pueda echarte una mano con problemas relacionados con tu cuenta.
Por favor, contacta directamente con nuestro soporte.
Antes de ponerte en contacto con nosotros puedes preparar la información para optimizar la sesión de asistencia.
Para cualquier pregunta: ten a mano tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario. Tu código de verificación de inicio de sesión también puede ser de utilidad.
Para preguntas y problemas técnicos avanzados: puedes preparar materiales antes de ponerte en contacto con nosotros, en función de tu situación.
Para preguntas sobre compras: ten a mano el justificante de tu compra.
Un saludo.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión