ERROR AL INICIAR PARTIDO - FUTDRAFT FIFA 17 PS4

por Fedemaqui
Responder

Mensaje Original

Solución aceptada

ERROR AL INICIAR PARTIDO - FUTDRAFT FIFA 17 PS4

★★ Novice

Producto: FIFA 17
Plataforma:Sony Playstation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? FedeXMaqui
¿En qué modo ha sucedido esto? FIFA Ultimate Team
¿Con qué frecuencia se produce el error? 0% - 9%
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 15/02/2017
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 03:05 AM
¿Cuál es tu zona horaria? AGT (BET) - GMT - 3:00
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? El error me ocurrio al comenzar un partido de FUT DRAFT. El juego quedo congelado en la plantilla de mi enemigo y no me dejaba hacer nada, conecte el microfono para hablar y a mi rival le pasaba lo mismo. Espere 10 minutos sin poder hacer nada y tuve que cerrar el juego y cuando entre me dio el partido como perdido.
¿Qué pasa cuando se produce el error? Se congela el juego y no te deja hacer nada , en vez de seguir normal. Y Me dio el partido como perdido 3-0
¿Qué debería ocurrir en su lugar? En su lugar deberia seguir el partido normal.

Y yo no soy de esa gente que va a pedir millones de monedas o fifa poins o cosas de mucho valor etc , yo solo quiero que me devuelvan mis 15000 monedas o una Ficha de fut draft por el mal momento y la molestia
La imagen que adjunto es para que vean que a mi no me molesta conseguir dinero para futdraft's o etc , ya tengo muchos jugados , pero solo quiero que me devuelvan mis monedas o mi ficha ya que no he podido jugar el partido y me enbronca un poco. Desde ya muchas gracias por la atencion , espero que me devuelvan lo mio y si quieren darme algo mas por el mal momento y el error me pondria muy feliz , Adios.

 

Mensaje 1 de 6 (632 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada

Re: ERROR AL INICIAR PARTIDO - FUTDRAFT FIFA 17 PS4

Buenas! Lamento lo sucedido, puedes reclamar una nueva ficha de FUT Draft aquí.

CCP Hero Banner - Blue.png

Ver en el tema

Mensaje 2 de 6 (667 Visitas)

Todas las respuestas

Re: ERROR AL INICIAR PARTIDO - FUTDRAFT FIFA 17 PS4

Buenas! Lamento lo sucedido, puedes reclamar una nueva ficha de FUT Draft aquí.

CCP Hero Banner - Blue.png

Mensaje 2 de 6 (668 Visitas)

Re: ERROR AL INICIAR PARTIDO - FUTDRAFT FIFA 17 PS4

★★ Novice

Muchas Gracias Dimitri !  un saludo compañero

Mensaje 3 de 6 (607 Visitas)

Re: ERROR AL INICIAR PARTIDO - FUTDRAFT FIFA 17 PS4

★ Novice
Buenas, he pasado el error por el servicio de ea pero en el correo que envian de confirmacion me dicen "muchas gracias por contactar..." y que no me responderan y que lo intentaran mejorar.
Por lo que me gustaria saber por donde enviaste el informe o si se va a revisar o que tendria que hacer para que me den solucion.
Un saludo!
Mensaje 4 de 6 (572 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: ERROR AL INICIAR PARTIDO - FUTDRAFT FIFA 17 PS4

Una vez comunicas el error, intentarán solucionarlo en la medida de lo posible. Ten paciencia.

CCP Hero Banner - Blue.png

Mensaje 5 de 6 (568 Visitas)

Re: ERROR AL INICIAR PARTIDO - FUTDRAFT FIFA 17 PS4

★★★ Newbie

Hola! quiero decir que a mi tambien me ha ocurrido este mismo error.
Me ocurrio como hace 20 minutos. Jugue un partido, lo gane, me meti a jugar otro y la pantalla se congelo.
Espero recibir ayuda.
Gracias de antemano.

Mensaje 6 de 6 (563 Visitas)
Responder
0 kudos

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

fifa-20-promo-splash-2

Aumenta la seguridad de tu cuenta

Activa la Verificación de inicio de sesión y protege tu información en la aplicación web de FUT.

Ver más en la Ayuda de EA