não recebi as moedas de impulso do catálogo do ultimate team

[aluisiojr92]

Produto: FIFA 17
Plataforma:Sony Playstation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? aluisiosjr2010
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Com que frequência o erro ocorre? 50% - 99%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 10/10/2016
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM)
Qual é seu fuso horário?
Como podemos encontrar o erro? comprando moedas de impulso
O que acontece? não recebe os beneficios do catálogo
O que deveria acontecer em vez disso? receber os benefícios

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alguém já teve o problema de não receber as moedas compradas no catálogo ?

[theuzin01]

Ocorreu o mesmo comigo. Quando utilizei o impulsionamento de moedas, ele pulou bruscamente e não recebi o valor total! 

Paguei caro no jogo e estou ficando cada vez desanimado para jogar, é um bug atras do outro e quando enviei o problema para eles, me vieram com um outro problema nada haver... ta tenso! 

[aluisiojr92]

Estou aguardando ainda uma solução, um outro amigo teve esse problema também, e deu para perceber que isso ocorre quando utiliza todos os impulsos de uma só vez, você também utilizou todos ?

[lobo0108]

Também tive esse mesmo problema. Fiz uma pergunta e até agora a EA não respondeu. Procurei em sites e nada como resolver!

[EA_Nuno]

Olá @aluisiojr92, @aluisiojr92 e @theuzin01, 

Vocês já entraram em contato com a nossa inha de assistência? Caso não o tenha feito, agradeço que o faça, para os nossos atendentes verificarem o que pode ser feito neste caso. 

Tenham um excelente dia. 

- Nuno - 
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[aluisiojr92]

Meu problema foi resolvido pouco antes da primeira atualização, mandei um email para ea, e um dia depoia a moedas começaram a cair para mim.

[PalestraGenesis]

Estou com o mesmo problema.. tem como alguém me ajudar?  Tentei o contato com o suporte da EA porém ninguém me atendeu.

[AndroidCRVG]

Mandou email para onde, amigo? Em nenhum lugar eles disponibilizam contato por email. Coloque o email aqui por favor.

[Renatoeng4001331]

Joguei a primeira divisão to  ultimate team fiz pontuação para permanecer na primeira divisão deveria ganhar 6.200,00 moedas só que não ganhei nada já mandei 2 e-mail e nada continua o problema

[purrilho93]

quero saber o pqe de eu não receber o impulso de moedas.. SEMPRE DIZ A MESMA COISA.. Seu impulso de moedas expirou. *, pra qe comprar no catalogo então se expira sempre. Nunca recebi nada do catalogo e olha qe sempre estou comprando impulosos pra ver e sempre expira.. isso e mttt sacanagem. Qual a forma correta pra usar isso e pqe expira sempre?  Não adianta de nada comprar então ne??