FUI RESETADO! AJUDA POR FAVOR!

[vitorsic1]

Mesmo problema aqui! Comprei ontem e já estou tendo aborrecimento! Não é possível que a EA não investe na proteção ao usuário! Toda vez é isso e nós somos prejudicados!

[EA_Nuno · Accepted solution]

Olá @joywer20 e restantes membros. 

Estamos neste momento verificando qual a causa desta falha mas em grande parte dos casos já deveria estar resolvida. Peço a quem ainda está tendo o problema, a vossa compreensão e quero tambem  assegurar-vos que os "stats" não foram perdidos e voltarão ao normal. 

Cumprimentos. 

- Nuno - 
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Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar solução”! E por que não agradecer os membros com as melhores soluções e ajudá-los a subir de nível, dando-lhe “XP”
 
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo maximo de jogadores. 

[BiciJRC]

aconteceu o mesmo comigo, foi só eu dar up grade da deluxe e premium pass que os problemas vieram junto, perdi lvl e perdi patente, cara fica horas jogando pra acontecer isso, sem falar nos bugs dos itens concedidos da versão deluxe  sumirem do inventario, e eu ter de fechar o jogo e abrir novamente, e não recebi os pacotes de batalha prometidos, se não resolverem a questão buscarei meus direitos, e vou querer ser ressarcido, pois esta na descrição do  produto que receberia o bonus in game e nada.

Se arrependimento matasse 

[kiradonix]

Os meus dados também foram resetados no bf1 e também não consigo entrar em nenhuma partida do multiplayer

[LaFoxter]

Os meus tbm estava no nível 59 indo para 60 e zerou tudo

[arthuurstyfler]

Meus dados acabaram de se resetados também..

[malkmus00]

Mesmo problema aqui. Estava no nível 8 e hoje resetou para 0 e não entra mais no modo online. Peço verificar.

[CarlettiM]

Mesmo problema aqui. Estava no 69 e fui resetado para o 0. Quero uma solução, que retorne para o rank que eu estava.

[Estevesluucas]

Aconteceu isso aqui também, e mesmo se voce começar a subir denovo, quando sair ele vai zerar, triste.

[danitenfen]

estou com este mesmo problemas, quando conectei hoje pelas 11:00 horas meus stats estão zerados, como se nunca tivesse jogado.