Re: Tela azul no pc ao jogar uma partida online

por SCOTTT_ES
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Publicação original

Tela azul no pc ao jogar uma partida online

★★ Novice

Produto: FIFA 17
Plataforma:PC
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? kuchiki_patrick
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Com que frequência o erro ocorre? 50% - 99%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 17/03/2017
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 11:00 pm
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Como podemos encontrar o erro? Sempre que eu jogo uma partida online
O que acontece? Toda partida online que eu jogo, da tela azul no computador antes de terminar a partida
O que deveria acontecer em vez disso? Deveria conseguir jogar uma partida inteira

Ola galera, toda vez que eu jogo uma partida online no ultimate team o meu pc da tela azul antes do término da partida, ja me aconteceu 3 vezes em 24h, a ultima cerca de 1h atras, dessa vez eu fiquei mais de uma hora jogando offline(no modo carreira), entrei no ultimate team e ainda fiz algumas compras e mudanças no elenco(não fui jogar logo de cara) ou seja, o jogo ficou aberto por mais de 1h sem dar problemas, ai fui jogar online, e ja nos acrescimos da partida(eu estava ganhando) deu tela azul e perdi a partida, dessa vez foi bem no final do jogo, mas em uma das vezes nem tinha acabado o primeiro tempo.

 

Obs: comprei o jogo recentemente e não fiz nenhuma alteração de hardware/software nesse meio tempo, que pudesse ocasionar o erro.

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Re: Tela azul no pc ao jogar uma partida online

Olá @kuchiki_patrick,


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Peço que nos envie um DXDIAG para que eu possa tentar te ajudar melhor.

 

Aguardo seu feedback.

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Mensagem 2 de 10 (654 Exibições)
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Re: Tela azul no pc ao jogar uma partida online

★★ Novice

Só acrescentando, eu uso o controle do xbox no pc para jogar e tbm uso 2 monitores, to falando isso pqe ontem eu tirei a extensão do monitor e fiquei só com 1, e consegui jogar, tbm atualizei o driver da placa de video e alguns drivers que estavam faltando

Mensagem 3 de 10 (650 Exibições)

Re: Tela azul no pc ao jogar uma partida online

Olá @kuchiki_patrick,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

 

Depois que vez essas alterações (atualização de driver) o jogo continuou apresentando problema?

A tela azul acontece em outros jogos pesados? O computador trava por completo ou você consegue encerrar a tarefa e continuar utilizando o windows?

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Mensagem 4 de 10 (637 Exibições)

Re: Tela azul no pc ao jogar uma partida online

★★ Novice

Depois das alterações, não aconteceu mais, ainda não tentei jogar novamente com os 2 monitores por medo de acontecer de novo KKKKK

 

Joguei alguns outros jogos e ate agr nenhum problema com eles

 

Trava por completo, ai da a tela azul e reinicia

Mensagem 5 de 10 (631 Exibições)

Re: Tela azul no pc ao jogar uma partida online

@kuchiki_patrick,

 

 

Espero que não volte a ocorrer. Essa tela azul é algo estranho me faz pensar que pode ser um problema no driver da placa ou na placa em si.

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Mensagem 6 de 10 (629 Exibições)

Re: Tela azul no pc ao jogar uma partida online

★ Novice

amigo eu estou com o mesmo problema meu pc quando jogo online reinicia e da tela azul..comprei jogo tambem recentemente em anexo ai a configuração do pc soh da esse erro com o fifa 17.... comprei e nao consegui jogar até hoje

 

Mensagem 7 de 10 (593 Exibições)
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Re: Tela azul no pc ao jogar uma partida online

Olá @geovanecloudmen,


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A tela azul contém informações importantes sobre a causa do problema, aconselho que aguarde o erro acontecer novamente e fotografe a tela, se possível nos envie aqui.

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Mensagem 8 de 10 (588 Exibições)
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Re: Tela azul no pc ao jogar uma partida online

★ Novice

fiz o que o rapaz la em cima falou atualizei tudo agora parece que parou joguei 3 partidas sem reiniciar

Mensagem 9 de 10 (581 Exibições)

Re: Tela azul no pc ao jogar uma partida online

@geovanecloudmen,

 

 

Fico feliz que tenha conseguido solucionar o problema.

Bom jogo!

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Mensagem 10 de 10 (577 Exibições)

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