NÃO RECEBI PRÊMIO WEEKEND LEAGUE

[Joga_10japa]

Produto: FIFA 17
Plataforma:Sony Playstation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Japakints
Em qual modo isso aconteceu? FUT Champions
Com que frequência o erro ocorre? 50% - 99%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 13/02/2017
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 15:35
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Como podemos encontrar o erro? E só olhar no meu perfil FUT Champions prata 1
O que acontece? Não recebi minha premiação
O que deveria acontecer em vez disso? Ganhar as moedas e pacotes ouro

‌

Eu ganhei 14 partidas necessárias para ganhar os prêmios e não recebi

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @Joga_10japa e @WellisonR, 

Por favor contatem o Suporte ao Cliente para que eles possam verificar ambas contas. Eles farão o possível para ajudá-los. 

Se tiverem qualquer dúvida nos avisem. 

- Mari - 
 
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[WellisonR]

eu fiquei Elite 1 e n recebi tb 

[EA_Mari · Accepted solution]

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- Mari - 
 
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[joulevolt]

Ainda aguardo a minha premiação.

[CassianoS92]

recebi a premiação mensal errada!

[gmaroja]

Suporte cliente não ajuda em nada, já tentei de tudo é minha recompensa ainda contunua errada, ridículo essa falta de atenção.