Meu Neuer TOTS sumiu

[erickcsm]

Produto: FIFA 17
Plataforma:PC
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? erickcsm
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Com que frequência o erro ocorre? 0% - 9%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 01/06/2017
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 00:55
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Como podemos encontrar o erro? Fiz o desafio de montagem de elenco Melhoria Prem. da Bundesliga, ganhei o pacote de jogadores.
O que acontece? Ao abrir consegui tirar um Neuer TOTS, fiquei muito feliz e mandei para o meu clube. Porém, ao procurá-lo para substituir meu goleiro principal não o encontrei, simplesmente sumiu =(
O que deveria acontecer em vez disso? O jogador estaria no meu time

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em anexo foto do walkout do neuer e em seguida outra foto quando fui procurar em meu clube

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

Olá @erickcsm,


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Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília).

Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00.

Espero ter ajudado.

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