Fifa 17 - FUT - Não recebi meus Token´s

[FabianoMSilva]

Produto: FIFA 17
Plataforma:Microsoft XBOX One
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? Eng Fabiano
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 27/09/2016
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 00:01h
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Como podemos encontrar o erro? ao logar o fifa17 e entrar no FUT
O que acontece? Todos que compraram o Fifa17 na pré venda receberam tokens grátis para jogar o modo DRAFT, porém eu não recebi nenhum até hoje.
O que deveria acontecer em vez disso? Eu deveria receber tokens grátis para jogar o modo DRAFT como outras pessoas relataram terem recebido.

‌

Comprei o Fifa17 na pré venda por duas vezes... a primeira deu algum erro no pagamento do meu cartão de crédito, que me foi informado apenas dias depois (consegui baixar o jogo, porém depois o jogo foi bloqueado). Após descobrir esse bloqueio, inseri dinheiro na minha conta da Microsoft Live e comprei novamente o jogo nesta nova formula, também em pré venda, antes da data do lançamento.

Algumas pessoas, em foruns na internet afirmaram receber tokens grátis para jogar o modo DRAFT do FUT apenas por terem comprado o jogo em pré venda, porém eu comprei e não recebi nenhum até hoje... gostaria de saber se realmente existe essa promoção e se sim, porque não fui contemplado como todos os demais?

Obrigado.

[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @FabianoMSilva, 

Somente quem adquiriu a Edição Standard do FIFA 17 irá receber os Draft Tokens. 

Cada versão do jogo teve uma promoção/bônus diferente. Maiores informações podem ser encontradas aqui neste link.

Se tiver qualquer dúvida, por favor nos avise. 

- Mari - 
 
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[EA_Mari · Accepted solution]

Olá @FabianoMSilva, 

Somente quem adquiriu a Edição Standard do FIFA 17 irá receber os Draft Tokens. 

Cada versão do jogo teve uma promoção/bônus diferente. Maiores informações podem ser encontradas aqui neste link.

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- Mari - 
 
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[FabianoMSilva]

Mas qual seria a versão Standard? Levando em conta que as versões com extra são a Deluxe e Super Deluxe.

[EA_Mari]

Olá @FabianoMSilva, 

Por favor verifique o link que te enviei acima e lá estão todas as versões: Standard (Padrão), Deluxe e Super Deluxe e a descrição pro conteúdo bônus para todas elas. 

Se tiver dúvidas nos avise. 

- Mari - 
 
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[FabianoMSilva]

Minha versão é a deluxe.... recebi os pacotes gold porem nunca recebi nenhum token.... Várias pessoas que conheço deixaram de jogar fifa pelos inumeros bugs que o jogo tem e nunca são corrigidos, ano após ano.... os ultimos dois fifas eu joguei bem menos do que todos e com certeza o fifa 18 não irei mais comprar... a mais de 10 anos compro todas as versões do fifa, mas chega... Empresa desonesta ou incompetente... Sempre nos entrega um jogo cheio de falhas... Incrivel como apenas jogando Fifa eu noto problemas em jogos on line.. em nenhuma outra franquia de jogos... Desisto desse jogo, desisto desta franquia...

[EA_Megami]

Oi  @FabianoMSilva

Vamos lá esclarecer =)

Como informou a @EA_Mari apenas quem comprou a Edição Standard do FIFA 17 no período da pré-venda teve direito a receber 5 Draft Tokens (1 por semana, durante 5 semanas, desde que o jogador).

Sabemos que na edição anterior do FIFA (16) foi dado um draft token a todos os jogadores, mas simplesmente porque se tratava de um novo modo de jogo, ao qual queriamos que todos os jogadores tivessem a oportunidade de experienciar.

Ora como você adquiriu  a versão Deluxe, deverá ter tido:

• Jogo completo
• Até 20 Pacotes Ouro Premium Jumbo do FIFA Ultimate (1 por semana, durante 20 semanas)
• Jogador para empréstimo da Seleção da Semana do FUT por 3 partidas (até 1 jogador por semana, durante 20 semanas)
• Item para empréstimo do FUT por 8 partidas de Hazard, Martial, Reus ou Rodriguez
• Uniformes FUT personalizados criados por designers ou artistas da trilha sonora do FIFA

Caso precise mais informação sobre este assunto, estamos cá para ajudar! 

- Megami - 
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