Bug na 1 divisão temporadas Fut online

[caiobcesar]

Produto: FIFA 17
Plataforma:Sony Playstation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? caio_b_cesar
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Ultimate Team
Com que frequência o erro ocorre? 0% - 9%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 03/07/2017
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 0:10AM
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Como podemos encontrar o erro? Vereifiquem as contas que ganharam a 1 divisao mais ou menos nesse horario
O que acontece? Não recebi os 15 mil da premiação
O que deveria acontecer em vez disso? Eu deveria receber os 15 mil da premiação e me classificar pra proxima WL

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Ganhei a 1 divisao nas temporadas fut online e não recebi dinheiro da premiação

[SCOTTT_ES]

Olá @caiobcesar,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Se você completou os cinco jogos, sua recompensa será entregue antes do próximo evento. Não é possível providenciar uma data e hora específicas para isto, mas fique tranquilo que a recompensa será recebida o quanto antes.

Se o evento posterior a sua vitória já passou e você permaneceu sem ganhar os prêmios eu aconselho que você entre em contato com o suporte EA por chat para que verifiquem sua conta.

Espero ter ajudado.