Erreur transaction

[sithammj]

Produit: FIFA 17
Plate-forme:Sony Playstation 3
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? SithamMJ
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 13/01/2017
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 11 PM
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En achetant des points FIFA sur FUT
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Aucuns fonds ne s'ajoutent à mon porte-monnaie
Que devrait-il se passer ? Ils devraient s'ajouter

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Veuillez remédier le plus rapidement à ce problème, merci

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @sithammj,

Il peut y avoir plusieurs raisons derrière un souci avec l'achat de points FIFA, je vous invite à consulter notre sujet pour la Disparition de Points FIFA dans FIFA Ultimate Team.

Merci,

Roger

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @sithammj,

Il peut y avoir plusieurs raisons derrière un souci avec l'achat de points FIFA, je vous invite à consulter notre sujet pour la Disparition de Points FIFA dans FIFA Ultimate Team.

Merci,

Roger