Déconnexion Fut Champions

[Lateigne-65]

Produit: FIFA 17
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Lateigne-65
Quel mode de jeu est concerné ? FIFA Ultimate Team
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 0% - 9%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 18/06/2017
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 00:40
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je jouais un match fut champion, je gagnais 3-0 à la fin du match quand tout à coup le match quitte et me compte une défaite
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Ça me déconnecte et je perd le match
Que devrait-il se passer ? J'aurais dû gagner

‌

Je n'ai pas les preuves

[T4yZerU2P · Accepted solution]

Bonjour @Lateigne-65, vous êtes sur un forum d'entraide entre joueurs, et donc ici, nous nous pouvons pas vous fournir un dédommagement. Je vous recommande de prendre connaissance de cet outil afin de récupérer l'accès à la ligue week-end : https://help.ea.com/fr/self-service/fut-championship/

Je vous suggère également d'ouvrir les ports nécessaires pour FIFA 17 si vous continuez à avoir des problèmes de connexion : https://help.ea.com/fr-fr/help/fifa/fifa-17/fifa-17-ports/.

T4yZer.

[T4yZerU2P · Accepted solution]

Bonjour @Lateigne-65, vous êtes sur un forum d'entraide entre joueurs, et donc ici, nous nous pouvons pas vous fournir un dédommagement. Je vous recommande de prendre connaissance de cet outil afin de récupérer l'accès à la ligue week-end : https://help.ea.com/fr/self-service/fut-championship/

Je vous suggère également d'ouvrir les ports nécessaires pour FIFA 17 si vous continuez à avoir des problèmes de connexion : https://help.ea.com/fr-fr/help/fifa/fifa-17/fifa-17-ports/.

T4yZer.

[Lateigne-65]

Bonjour, merci beaucoup @T4yZerU2P de votre réponse, je vais suivre vos conseils merci

[xriperzx]

Bonjour je vous contacte pour fut champion jai fais 5 match et sur les 5 match je les gagner et a la fin le joueur a une perte de connexion et je gagne pas le match , comment sa se fais ?