utrata the sims 4 po formacie laptopa

[maciejoskoks]

Mam pudełkową  wersję "The Sims 4 Edycja Limitowana". Grałem sobie parę miesięcy i zrobiłem formatowanie laptopa, zainstalowałem Origin, ale w bibliotece nie ma już mojej gry mogę podać kod aktywacyjny, bo cały czas go posiadam. Czy jest możliwość, żeby gra wróciła na moje konto? Mam nadzieję, że tak.

[EA_Kuba]

Hej @maciejoskoks, 

Przed chwilą utworzyłem post, który mam nadzieję Ci pomoże

[Link]

[maciejoskoks]

żaden ze sposobów nie zadziałał moja biblioteka jest pusta sprawdziłem tez na innym koncie długo nieużywanym ale tam też nie ma gry czy jak podam klucz produktu to dowiem się

gdzie jest obecnie moja gra?

[EA_Kuba]

Hej @maciejoskoks, 

W takim razie zgodnie z tym co znajduje się w punkcie 3. 

Spoiler

"Jeśli wszystkie poszukiwania spełzną na niczym, to ostatnią deską ratunku jest kontakt telefoniczny z EA. Przed rozmową koniecznie miej pod ręką swój klucz produktu od gry  "

Musisz się z nami skontaktować