maja 2017
Witam! kupiłam dziecku sims4 i mamy z grą nstp. problemy
1.w czasie gry znika dźwięk
2.po zapisaniu gry i po wciśnięciu polecenia wyłącz gra się zawiesza i nie można nic zrobić. Proszę o instrukcje co jest nie tak, niestety jestem tylko mamą która nie zna się aż tak dobrze na komputerach
maja 2017 – ostatnio edytowany maja 2017 przez EA_Odix
Od jakiegoś czasu mam tak, że gdy chcę wyłączyć grę to się nie daje. Owszem daje się zapisywać, (potem gra dalej leci) daje się także wysłać do menu głównego. Niepokoi mnie to, gdyż nie wiem czy to problem z grą czy z laptopem, ponieważ ten laptop jest słaby. Proszę o jak natychmiastową odpowiedź....
maja 2017
@Zuziabie Witaj!
W powyższej sytuacji zalecałbym kroki, które znajdziesz poniżej według platformy na której grasz:
Jeżeli grasz na PC:
Jeśli grasz na MAC:
Kroki wspólne:
Jeśli opisany problem nadal będzie występować, prześlij nam proszę raport DXDIAG do Twojej odpowiedzi. Powodzenia!
maja 2017
@agiemo209 Hej!
Przeniosłem Twój wpis do tego wątku innego użytkownika Sims gdzie występuje podobny problem. Spróbuj proszę kroków zaproponowanych powyżej i również jeśli opisany błąd nadal będzie występować, prześlij nam proszę raport DXDIAG do Twojej odpowiedzi. Powodzenia!
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem