Dot.: nie można załadować zapisany stan gry

autor: bullth
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

nie można załadować zapisany stan gry

★★★ Novice

Witam. Nie wiem dlaczego ale nie mogłem opublikować zgłoszenia więc zamieszczam poniżej.

 

Produkt: Mass Effect Andromeda

Platforma:PC

Jaką edycję gry posiadasz? Edycja Standardowa

Wersja pudełkowa czy Cyfrowa? Uruchamiana/Instalawona z płyty

 

Opisz pokrótce napotkany błąd: Brak możliwości załadowania zapisanej gry. Gra jest ładowana - pojawia się ekran ładowania, przesuwa się pasek postępu, system operacyjny wykazuje odczyty z dysku dla procesu gry i obciążenie CPU poziomie 80-90%, po czym pasek postępu dochodzi do końca i jedyne co można zrobić to ALT-F4 (nie trzeba tego robić z poziomu menadżera procesów, system operacyjny jest responsywny). Niektóre (nie ma na to klucza które) savegame można załadować. Problem pojawił się w misjach na Voeld. Dotyczy zarówno rozpoczynania gry (Wznów/Wczytaj) jak i po śmierci bohatera.

 

Temat jest szerzej znany również na angielskim AnswersHQ (np.: http://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Cannot-Progress-Infinite-Loading-Bug-Megathread/m-p/593921...)

 

Jak często występuje ten problem? 100%

Wybierz swój region Europa

Uruchom www.speedtest.net/pl Start - tester łącza i zamieść swoje wyniki: Pobieranie i Przesyłanie. POBIERANIE 131.24 Mbps PRZESYŁANIE 80.19 Mbps

W jaki sposób możemy odtworzyć ten problem? Próbując wczytać savegame.

Podaj model (nazwę) swojej karty graficznej - AMD/Nvidia NVIDIA 980Ti

Podaj ilość pamięci RAM w GB. 16 ‌

 

Wiadomość 1 z 4 (3 186 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: nie można załadować zapisany stan gry

Community Manager (retired)

@bullth Czołem!

 

Tak jak na EN forum, które zamieściłeś, faktycznie studio bada podobne zgłoszenia w tej sprawie, jednak na chwilę obecną nie mamy potwierdzenia czy nie jest to błąd samego folderu zapisów (czytaj uprawnień).

 

Na chwilę obecną mamy dwa obejścia, które możesz sprawdzić:

 

  •  Reset pliku zapisu i wymuszenie stworzenia folderu przez grę:
Spoiler
 

USZKODZONE PLIKI ZAPISU wyłącz zapisy w chmurze (Origin > Ustawienia aplikacji > Instalacje i zapisane stany gry > Zapisane stany gry WYŁĄCZ) następnie zmień nazwę folderu Mass Effect Andromeda na np. Mass Effect Andromeda kopia, katalog ten znajduje się w bibliotece Dokumenty (%USERPROFILE%\Dokumenty\Bioware lub %USERPROFILE%\Moje dokumenty\Bioware) >  Po czym uruchom grę bez zmieniania ustawień!

 

Uwaga: zapisy gry mogą zostać usunięte! 

  •  Ręcznie utwórz folder zapisów gier:
Spoiler
  1. Zmień/usuń nazwę folderu C: > Users > [Twoja nazwa] > Dokumenty> Bioware> Mass Effect Andromeda
  2. Utwórz następnie ręcznie folder Mass Effect Andromeda a w nim podfolder Save w lokalizacji  C:\Users\ [Twoja nazwa] \Dokumenty\Bioware
  3. Uruchom ponownie grę celem sprawdzenia

 Daj znać jak poszło! Fingers crossed

Wiadomość 2 z 4 (3 168 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: nie można załadować zapisany stan gry

[ Edytowane ]
★★★ Novice
Hi.

Drobny problem się objawił w związku z zastosowaniem proponowanego rozwiązania. A mianowicie automagicznie usterka ustąpiła :-) od przedwczoraj savegames są ładowane bezproblemowo w 100%
Nie tak żebym się specjalnie tym martwił;-) ale wolałbym mieć pewność że akcja się nie powtórzy.

Anyway dzięki za pomoc.
Wiadomość 3 z 4 (3 158 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Dot.: nie można załadować zapisany stan gry

★★★ Newbie

Wpadłem na ten sam problem na Eos. Jeśli zapis stanu gry został dokonany podczas jazdy Nomadem, to załadowanie takiego save'a trwało ok 2,5-3min. (z dysku SSD na SATAIII) Czy to brzmi dla Ciebie znajomo?

Wiadomość 4 z 4 (3 138 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem