maja 2017
Hej.
Wczoraj zakupiłam The Sims 4 (płyta ) i nie mogę ich zainstalować na laptopie.Założyłam konto na origin i dalej nic.Postępowałam zgodnie z tym co pojawiło się na ekranie.Liczę na waszą pomoc
maja 2017
Cześć @EEJW90
Czy mogę spytać na jakim etapie instalacji utknęłaś?
Pamiętaj, że po przypisaniu gry do konta EA, zawsze możesz pobrać jej zaktualizowaną wersję w naszego serwera, więc płytki stają się wtedy zbędne
Jeśli gra pojawiła się w Twojej bibliotece, wystarczy że klikniesz na nią i wybierzesz opcję "Pobierz". W zależności od szybkości Twojego połączenia internetowego może to zająć trochę więcej czasu, ale warto poczekać, aby wszystkie aktualizacje zostały zainstalowane
W przypadku problemów z pobieraniem, upewnij się czy program antywirusowy go nie blokuje. Warto również włączyć opcję bezpiecznego pobierania na Origin:
Origin (w lewym górnym rogu) -> Ustawienia Aplikacji -> Diagnostyka -> Rozwiązywanie problemów -> Pobieranie w trybie bezpiecznym
Pozdrawiam!
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem