czerwca 2017
Gra the sims 4 mi zniknęła, próbowałam chyba wszystkiego co ludzie polecali zrobić, nie mam jej ukrytej - to jest pewne. Z konta nie korzystałam już z rok ze względu na brak odpowiedniej karty graficznej. Niestety gdy wreszcie zdobyłam ową kartę i cała szczęśliwa zalogowałam się na konto - gry nie było. Mam jeszcze jedno konto, ale na nim też jej nie ma. Zainstalować ponownie nie mogę, bo komunikat krzyczy że kod został wykorzystany. Co mam zrobić z tym? :/
czerwca 2017
Cześć @Sosielel
Nie martw się na zapas! Jeśli posiadasz już odpowiedni sprzęt, teraz musimy jedynie odzyskać dostęp do właściwego konta
Najszybszym sposobem na powrót do gry, będzie kontakt telefoniczny z naszym centrum pomocy. Wystarczy, że podasz naszym doradcom kod aktywacyjny do The Sims 4, a oni z chęcią pomogą w rozwiązaniu sytuacji.
Pozdrawiam!
kwietnia 2020
a czy kontakt telefoniczny jest darmowy?
kwietnia 2020
Hej @Majussiaaaa
Ostatnia odpowiedź w tym temacie została udzielona około 3 lata temu, w związku z zasadami związanymi z odkopywaniem starych tematów ten wątek zamykam
W obecnej chwili, z racji panujących na całym świecie ograniczeń, kontakt telefoniczny nie jest możliwy. Możesz skontaktować się z nami poprzez email w języku polskim, lub poprzez czat w języku angielskim link
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem