maja 2017
Zainstalowałem The Sims 4 w starym "kliencie", a teraz, w nowym nie mam gry w bibliotece gier. Gdy wpisuję kod mówią, że został już użyty. Ale właśnie przeze mnie. Nie wiem co mam zrobić, bo w sumie wydałem 200zł na grę i dodatek. pomocy
maja 2017
Cześć @poiczarniq
Nie martw się, coś na pewno poradzimy na Twój problem
Najważniejsze, że posiadasz kod aktywacyjny do gry! Od razu mogę Cię zapewnić, że w zdecydowanej większości podobnych spraw, problem tkwił w zalogowaniu na właściwe konto. Dlatego musimy ustalić dokładnie do jakiego konta EA została przypisana gra i pomóc Ci odzyskać do niego dostęp
Obawiam się tylko, że w tym celu będziesz musiał skontaktować się telefonicznie z naszym centrum pomocy Ja niestety nie posiadam dostępu do odpowiedniej bazy danych.
Dlatego polecam gorąco zapoznać się z tym artykułem i zamówić rozmowę z naszym doradcą. Pamiętaj, aby mieć pod ręką kod aktywacyjny podczas kontaktu
Pozdrawiam i życzę powodzenia!
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem