crash avvio fifa 17

[pittanchiusa]

Fifa 17 va in crash durante l'avvio del gioco

[EA_Nicodemus · Accepted solution]

@pittanchiusa c'è un problema con il file nvwgf2umx.dll che è una libreria di sistema associata ai driver Nvidia. 

Prova ad effettuare una disinstallazione totale dei driver utiilzzando DDU remover e poi scarica e installa i driver più aggiornati. Facci sapere se riscontri miglioramenti o meno. 

[EA_Dante]

Ciao @pittanchiusa e benvenuto/a in Answers HQ Italia! 

La community farà il possibile per aiutarti a risolvere il problema (generalmente basta qualche semplice passaggio e un po' di pazienza), ma abbiamo bisogno di più informazioni. Aiutaci ad aiutarti. 

1- Appare qualche messaggio d'errore? Se sì quale?

2- Su che piattaforma giochi (PC, PlayStation 4, Xbox One, ecc.)?

3- Da quanto tempo hai questo problema all'incirca?

[pittanchiusa]

È un anno che gioco senza problemi con il mio pc, ma da quando ho fatto l'ultimo Windows update appena lo avvio con origin va in crash ritornando alla schermata desktop e non mi compare nessun messaggio d'errore.Grazie per la disponibilità, attendo risposte.

[EA_Nicodemus]

ciao @pittanchiusa! Se il problema si è presentato dopo l'aggiornamento di Windows non escludo che il problema possa essere legato proprio a questo. Hai modo di provare a ripristinare il tuo sistema a prima di questo aggiornamento per verificare che succede? 

In generale, per questo genere di problemi, ti suggerisco di provare con le procedure indicate nel presente articolo di supporto. Se il problema dovesse poi persistere, ti chiedo di allegare alla prossima risposta un DxDiag e un Msinfo così da poter ulteriormente investigare per te questo problema.

Facci sapere. 

[pittanchiusa]

allego il dxdiag

[pittanchiusa]

 allego anche il file msinfo32

[fair_play_65]

buttonDataSetup.ini  corrotto 

[EA_Nicodemus · Accepted solution]

@pittanchiusa c'è un problema con il file nvwgf2umx.dll che è una libreria di sistema associata ai driver Nvidia. 

Prova ad effettuare una disinstallazione totale dei driver utiilzzando DDU remover e poi scarica e installa i driver più aggiornati. Facci sapere se riscontri miglioramenti o meno. 

[pittanchiusa]

@EA_Nicodemus Grazie mille problema risolto!!!

[EA_Nicodemus]

ottimo @pittanchiusa! Sono felice che il problema si sia risolto! :eahigh_file:

Se hai risolto grazie alle indicazioni che ti ho dato, segna cortesemente la precedente risposta come soluzione così possiamo eventualmente aiutare altri giocatori con problemi simili facendogli capire che questo passaggio potrebbe essere d'aiuto anche per loro! 

Buon divertimento con FIFA!