probleme avec battlefield

[freddylamb515]

j ai pris battlefield 1 en version cte pour pouvoir le testé

je voudrais maintenant passé a une version standard via origin , comment faire ?

car il me dit que je l ai deja en version standard alors que je ne les pas encore acheté :/

merci pour vos réponses ^^

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @freddylamb515,

Je suis navré du retard de ma réponse, je viens de faire les changements nécessaires de mon côté et vous devriez pouvoir acquérir la version standard désormais, si vous ne parvenez toujours pas je vous encourage à redémarrer Origin. Je reste également à votre disposition si vous avez besoin d'avantage d'assistance. 

Merci,

Roger.

[EA_Roger]

Hey @freddylamb515,

Je suis navré pour votre expérience à ce propos, en temps normal ça ne devrait pas poser de soucis mais je me renseigne à ce propos. Pouvez-vous me dire comment et quand avez vous obtenu le CTE pour Battlefield 1? L'avez vous obtenu d'une manière en particulier?

Merci,

Roger.

[freddylamb515]

Bonjour,
J'ai obtenu le cpe la semaine dernière sur origin .
A ce jour il est toujours valider en temps que edition standard, et je n ai toujours pas possibilité de passer en standard "normal" ...

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @freddylamb515,

Je suis navré du retard de ma réponse, je viens de faire les changements nécessaires de mon côté et vous devriez pouvoir acquérir la version standard désormais, si vous ne parvenez toujours pas je vous encourage à redémarrer Origin. Je reste également à votre disposition si vous avez besoin d'avantage d'assistance. 

Merci,

Roger.

[freddylamb515]

Le problème a été résolu 😉
Merci bcp pour le coup de main 😊