octobre 2016
bonjour,cela fait maintenant 3j que j'ai eu bf1 et je n'arrive pas a jouer en ligne ça me marque accès refusé et quand je me connecte sur mon deuxième compte j'arrive a y aceder est ce que je serai banni de ea merci d'avance pour vos reponse
octobre 2016
https://help.ea.com/fr/contact-us/?product=battlefield-1
tu envoi un formulaire de ton problème et tu choisie l'option "appeler moi"
ensuite un assistant technique va te joindre et tu lui demande gentillement l'état de ton compte (pour savoir si tu est ban"
si tu est ban, demande la raison et voila.
juillet 2017
juillet 2017
Bonjour,
Sur le lien suivant essayez les solutions suivantes si vous rencontrez l'un des problèmes sur le jeu, à vous de choisir votre contexte.
http://help.ea.com/fr/contact-us/new/
Ou vous croyez être Banni suivre ce lien pour savoir comment les contacter:
https://help.ea.com/fr-fr/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
Le contact par chat fonctionne bien également , par contre désactiver les bloqueurs de Pub style AB & AB+.
Et encore le support par téléphone appel non surtaxé : 04 81 68 08 08
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexionNous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion