impossible de lancer le jeu need for speed

[bosscycle]

Bonjour,

J'ai un problème quand je lance le jeu need for speed , il y a le message d'erreur comme quoi un problème est survenu. Quand je clique sur détail du problème , ça me marque la panne suivante :

Signature du problème　:

Nom d’événement de problème: APPCRASH

Nom de l’application: NFS16.exe

Version de l’application: 1.0.0.0

Horodatage de l’application: 57155d11

Nom du module par défaut: NFS16.exe

Version du module par défaut: 1.0.0.0

Horodateur du module par défaut: 57155d11

Code de l’exception: c0000005

Décalage de l’exception: 000000000341fb95

Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Information supplémentaire n°　1: 2502

Information supplémentaire n°　2: 250287fd28ffd85d5d4c874e2f827032

Information supplémentaire n°　3: b6cf

Information supplémentaire n°　4: b6cfb05a54e14f582dcf6d0185bfef4c

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne　:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion　:

C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

que dois je faire?

Merci d'avance.