Une adresse mail supprimer, j'ai tout perdu...

par Nanatitoii
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Une adresse mail supprimer, j'ai tout perdu...

★★★ Newbie

Bonjour, 

 

Alors voilà, j'avais une adresse mail qui a été supprimer, impossible du coup d'ouvrir Origine et tout mes jeux .... acheté dans le vent. 
Je voudrais savoir comment je peux récupérer mes achats avec mon nouveau compte en sachant que je n'ai plus mon ancienne adresse. 

J'ai du racheter un jeu mais franchement, je suis dégoûtée, il y en a pour une sacrée sommes. 

 

Cordialement,

Message 1 sur 5 (226 visites)

Solution acceptée

Re: Une adresse mail supprimer, j'ai tout perdu...

Bonjour,

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici Wink


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Re: Une adresse mail supprimer, j'ai tout perdu...

Bonjour,

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici Wink


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Message 2 sur 5 (238 visites)

Re: Une adresse mail supprimer, j'ai tout perdu...

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Le premier lien est noté comme fermé... 

Message 3 sur 5 (196 visites)

Re: Une adresse mail supprimer, j'ai tout perdu...

★★★ Newbie

Je crois avoir trouver, cependant le chat est fermé. 

Message 4 sur 5 (194 visites)

Re: Une adresse mail supprimer, j'ai tout perdu...

Effectivement le service client n'est ouvert qu'entre 9h et 21h. Réessayez pendant ce créneau Wink


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