Star Wars Battlefront ne se lance pas

[Stafji]

J' ai passé un soirée entière avec l’assistance par chat. J' ai eu 3 interlocuteurs différents à qui j' ai du réexpliquer mon problème à chacun. Autant dire qu'il faut être patient..

On m' a demandé d' envoyer un MSinfo, un dxdiag et un UoTrace. Au final on m' envoi un mail avec une procédure que je n' ai pas encore faites car je suis persuadé que je n' ai pas un problème matériel mais que cela vient bien de chez eux.

Je vous link la procédure on sais jamais

1.Configurez un profil de jeu pour la carte graphique : http://help.ea.com/fr/article/setting-up-a-graphics-card-gaming-profile/

2. Si le jeu a déjà fonctionné, mais sans rien changer vous n'arrivez plus à jouer, effectuez une restauration système : http://windows.microsoft.com/fr-be/windows/what-is-system-restore#1TC=windows-7

3. Assurez-vous que le logiciel Origin est à jour : Origin- Aide- A propos : vérifiez si les premières 3 chiffres de Version correspondent à la dernière mise à jour d'Origin que vous trouvez ici : https://www.origin.com/en-ie/release-notes

4. Lancez le jeu en mode fenêtre : https://help.ea.com/fr/article/black-screens-crashing-or-freezing-in-sims-3-try-windowed-mode/

5. Vérifiez si vos autres logiciels pourraient provoquer des conflits avec Origin : http://help.ea.com/fr/article/programs-that-may-cause-conflicts-with-origin/

6. Vérifiez si votre ordinateur est à jour :

Windows : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-update

Téléchargez et installez la dernière version DirectX : http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109

Téléchargez et installez la dernière version Microsoft .NET Framework

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17718
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=30653

Téléchargez et installez les dernières mises à jour de Visual C++ : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2977003

Mettez à jour les pilotes de votre ordinateur : http://help.ea.com/fr/article/finding-devices-and-updating-drivers/

Mettez à jour aussi les pilotes de votre carte réseau

7. Réparez le jeu : http://help.ea.com/fr/article/i-cannot-load-my-game-from-origin-or-i-am-having-issues-in-game/ et mettez-le à jour.
8. Débranchez tous les périphériques USB (sauf la souris et le clavier)
9. Désactivez le Contrôle de compte d’utilisateur :
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7
10. Désactivez Origin en jeu : Bouton Origin -> Paramètres d'application -> Onglet EN JEU -> décochez la case ACTIVER ORIGIN EN JEU
11.Exécutez Origin et le jeu en tant qu'administrateur : http://help.ea.com/fr/article/how-do-i-run-a-program-or-a-game-as-an-administrator/
12. Désactivez temporairement le pare-feu et l'antivirus
13. Créez un nouveau compte administrateur : http://help.ea.com/fr/article/how-to-create-a-new-admin-account/
14 Démarrez en mode minimal : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929135
Si après avoir effectué ces manipulations le souci persiste, je vous prie de joindre un fichier msinfo http://help.ea.com/fr/article/how-to-find-and-attach-your-msinfo/ et de nous recontacter.

[eonoox_SkoZ]

Bonjour j'ai exactement le même problème que vous et je doit avouer que je suis decus de EA qui est quand meme une grosse boite dans l'industrie du jeux vidéos  je suis un fan de la série des stars wars et bien sur des battlefront . mais la payer un jeux 60  euros pour même pas pouvoir y jouer ?!! je regrette bien le temp ou c'etait  lucas art qui s'occuper de tout sa  avec stars wars battlefront 2 . j'attend des explication de la part des développeur et je doit vous avouer qu'un geste commerciale de leur part ne serai pas de refus car je pence que nous somme des millier  a avoir ce problème . 

[LeRigodin]

Je suis entièrement d'accord avec toi !

[LeRigodin]

Stafji, ça a fonctionné pour toi ?

[Stafji]

J' ai pas pris le temps de tous faire je suis sûr que ça ne vient pas de moi, mon jeux marché très bien et du jours au lendemain ça bloque.

C' est arrivé une fois avant, le jeux à remarché 3 jours après comme par magie. J' en ai marre de perdre mon temps à installer, désinstaller

[eonoox_SkoZ]

le probleme ne vien pas de nous sinon on serai des cas isolé mes ami(e)s or le probleme a l'air detre assé général  le probleme vien d'eux a coup sur  sa serai bien quil lance un petit communiquer etc en tout cas je trouve sa HONTEUX  payer pour un service/jeux et ne pas pouvoir y jouer allor que sa marcher très bien il y a quelque jours . j’appelle sa du vol voir de l'arnaque. une question demeure ou sont les developeur ? sa serai bien de au moin nous répondre. 

[LeRigodin]

Bon. Et bien EA va beaucoup baisser dans mon estime... :/

[LeRigodin]

j'ai essayé de résoudre les problemes de  compatibilité et maintenant il se passe quelque chose ! Un écran noir .

[Stafji]

Et voici la suite des manipulations que l' on m' a donné. 

ZzzzzZZZZ

Commencez tout d'abord par la l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système

manquants ou endommagés en cliquant sur ce lien :

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833

Dans le cas ou ça n'a pas résolu le souci je vous prie de télécharger Malwarebytes Anti-Malware et de

lancer la détection , voici le lien qui correspond à ce programme :

https://fr.malwarebytes.org/

La 3éme solution est: dans le cas ou ni l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers

système manquants ou endommagés ni Malwarebytes Anti-Malware n'a résolu le souci je vous prie de

créer une nouvelle session d'administrateur sur votre PC et de lancer le jeu à partir de cette session .

La dernière étape qui reste la réinstallation de Windows sur votre PC et le nettoyage totale du système .

[rocknroll25160]

Salut tout le monde !! J'ai le même problème que vous, c'est-à-dire que quand je lance le jeu et bien le processus se lance 5 secondes puis s'arrête !!! Joie et volupté, enfin bref après il faut dire que souvent le problème vient de l'humain et non de la machine. Donc avant que j'eûmes ce problème j'étais sous Windows 7, maintenant que je suis sous W10 et mis à jour les pilotes de ma GTX 970 avec NVDIA GeForce Experience (V 361.91). Le seul jeux qui ne se lance pas est bien c'est Star Wars. La voie lacté a le goût de framboise...

Problème résolu très simplement j'ai lancé le jeu en Administrateur et c'est réglé !! J'y avais même pas pensé...